近年来，互联网平台快速发展，但算法的不透明性、内容推荐的多样性问题以及不实信息的传播等问题逐渐凸显，引发了社会广泛关注。农夫山泉创始人钟睒睒去年对相关平台算法及谣言传播的批评，更是将这一问题推向了舆论的风口浪尖。

2024年11月24日，四部门联合发布了《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》，旨在聚焦并解决算法应用中的关键问题，如同质化推送导致的“信息茧房”、榜单操纵和热点炒作、大数据“杀熟”、侵害劳动者权益等。

随后，地方网信办积极响应，督促指导属地重点网络平台率先开展自查自纠。自2024年12月以来，多家互联网企业也相继发布公告，详细阐述了各自的算法优化方案。

2025年1月3日晚间，抖音宣布了一系列新措施，以推进算法透明化，加强平台治理，营造更健康的网络生态。抖音此次推出的10项措施中，推进算法透明化是核心亮点。据悉，抖音将建设安全与信任中心网站和线下公示展厅，全面公开其算法基础运作原理、运营机制以及热点榜单的计算原理和机制。

除了算法透明化，抖音还致力于推进平台治理的透明化，将全面公开社区规范、审核标准和机制，并定期公布平台治理的典型违规案件和现象。在提升服务能力方面，抖音针对热点当事人、网暴当事人等重点人群提供“一站式服务”，解决侵权问题“处置速度慢”“治理不彻底”等痛点。同时，面向“涉企侵权”展开专项服务，合理诉求高优解决，对谣言网暴从严管控。

此外，抖音还加大了对优质内容的投入、运营和扶持力度，致力于扶持更多有用、有趣、有共鸣、有价值、正能量的内容。在破除“信息茧房”方面，抖音通过加强内容多样性探索机制、兴趣探索和匹配、搜索推荐联动等方式，尽可能多地满足用户长尾兴趣探索和覆盖，并给予用户更好管理推荐内容的能力。

针对不实信息和谣言等网络治理难点，抖音持续加大处置力度，加强算法在谣言治理的应用，并扩大与权威媒体、机构的合作。同时，推出视频“标注”功能，鼓励用户参与争议内容“打标”，提高用户对信息的鉴别能力。在加强网暴攻击治理方面，抖音采取更严格的治理态度，加大产品能力建设，丰富现有的“一键防网暴”智能屏蔽功能，扩大与权威法律援助机构合作，为有需要的用户提供法律咨询援助、心理疏导服务。

针对未成年和老年人等特殊群体，抖音持续优化“防沉迷”机制和相关功能，做好对“一老一小”的特殊保护。此外，抖音还加大对违法违规现象的线下打击力度，利用法律武器开展线下打击，并将有关违法线索向相关监管部门报送。

最后，抖音加强社会沟通，接受公众监督。通过用户调研、公众和媒体开放日活动等方式积极听取各界建议，开设公众意见征求板块和算法咨询专线等方式收集和处理用户的监督和批评意见。

抖音集团副总裁李亮表示，各大平台虽都运用算法，但算法科普及透明度不足，且在谣言与网暴识别打击方面力度有待加强。他认为，平台内容治理难点在于识别谣言与谎言，给平台识别带来挑战。因此，营造良好互联网生态需各方共同发力。

与此同时，北京市委网信办也在积极推进算法治理工作。按照中央网信办分阶段开展治理工作有关部署，北京市委网信办督促指导11家属地重点网络平台率先开展自查自纠，对美团、滴滴、百度等企业进行调研座谈和分类指导。联合市场监管、商务、公安等部门面向属地10家头部商品零售类平台召开工作指导会，要求各企业进一步规范网络市场秩序，严防盲目追求利益，侵害新就业形态劳动者权益，利用算法实施大数据“杀熟”等问题。

据介绍，算法治理行动正在加快推进。下一步，北京市委网信办还将牵头出台实施方案，从开展现场检查、整改情况复查、算法机制公示、算法合规指引培训、建立长效机制推动行业共治和企业自治等方面发力，辅导企业持续提升治理水平，打造更加健康的网络生态。

在此背景下，多家互联网公司也在积极响应新规。美团宣布将采取八项举措推进算法导向正确，包括推进算法公开常态化、建立更加开放多元的算法沟通机制、进一步完善骑手防疲劳机制、改善骑手激励机制等。