AI导读:

2024年多家险企理赔报告出炉,获赔率普遍接近99%,赔付金额达数亿至上百亿元。智能化理赔方式提高时效,但投保理赔难话题仍存。理赔报告揭示女性重疾理赔量高,恶性肿瘤为主要赔付原因,健康风险受关注。

2024年多家保险公司的理赔情况已悉数公布。1月2日,北京商报记者深入分析了多家险企发布的2024年度理赔报告,揭示出保险获赔率普遍接近99%的高水平,甚至有公司逼近100%。赔付金额方面,普遍达到数亿元乃至上百亿元规模。

具体来看,国寿寿险、新华保险、瑞众保险、富德生命人寿、农银人寿、中宏保险、海港人寿、百年人寿等多家险企均在岁末年初发布了详尽的理赔年报。数据显示,这些公司的获赔率普遍高企,国寿寿险赔付件数高达2488.5万件,同比增长超12%,赔付金额更是达到603.9亿元,整体赔付时效仅为0.34天,获赔率99.7%。农银人寿、瑞众保险等险企的小额理赔获赔率也均超过99%。

尽管获赔率居高不下,但市场上关于投保理赔难、拒赔等话题仍时有发生。业内人士指出,这可能与保险销售人员前期的误导以及消费者在投保时对免责条款不了解、出险时未能及时报案等因素有关。同时,顺利获赔的群体往往不会广泛宣传,这也使得市场中更容易听到未获赔的声音。

值得注意的是,险企理赔效率的提升离不开智能化的理赔方式。这种方式不仅简化了理赔手续,还大大提高了理赔时效和效率。从险企发布的理赔报告来看,平均理赔支付时效均在2天以内,小额理赔时效更是大部分在1天以内。线上闪赔、闪付等智能化理赔方式正逐步取代传统的柜台式办理方式。

此外,理赔报告还揭示了多项健康风险点。例如,中宏保险指出女性重疾理赔量明显高于男性,恶性肿瘤是重疾赔付的主要原因;海港人寿则显示恶性肿瘤和心脑血管疾病是赔付最高的两类疾病;而国寿寿险的数据则表明,各年龄段医疗险理赔需求均有所上升,学龄儿童应重点关注呼吸道疾病。

基于这些趋势,专家建议消费者应提前规划重疾保障,趁年轻时配置足够的保险保额,以应对潜在的健康和人身风险。同时,在选择保险产品时,也应充分了解免责条款和报案流程,以免因不了解相关规定而导致理赔困难。

北京商报记者胡永新

(文章来源:北京商报)

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