距离春节仅余一月，颜磊所在的快递站点已洋溢着浓浓的年味。厢式货车不分昼夜地进出，日喀则刚下过雪，送货员们小心翼翼地尽快将快递送到客户手中。无论是上海的大白兔奶糖、海南的椰子，还是四川的果冻橙，这些常见的年货今年都乘着包邮之风，登上了巍峨的高原。

站在2024年与2025年的交汇点，颜磊在忙碌的包裹投递中，感受到日子如羊湖的倒影般闪闪发光。自二十多年前来到拉萨，再到2024年10月转战日喀则，快递站点为颜磊的人生开启了新的篇章，也是他的一次明智选择。

这一转变的契机，正是拼多多引领的电商西进浪潮。拼多多通过减免偏远地区物流中转费，使得发往西部与其他地区的运费成本持平，极大地促进了电商在西部的发展。

2024年，可以说是拼多多“见证生活”的时刻。在这一年，电商西进的政策红利加速释放，为商家、快递公司和消费者带来了显著的利益。拼多多站在广大消费者一边，贴近那些偏远地区的声音微弱的群体，通过几年的努力，不断改善西部用户的网购体验，提升他们的消费幸福感。

自2024年9月9日起，拼多多全面免除商家偏远地区订单的物流中转费，由平台全额承担。

西部新机遇

颜磊的选择是为了增加收入。早年，他因高中未读完而选择到拉萨当兵，那里的高原补贴更为丰厚。退伍后，他跟随老班长从事机械加工，尽管拉萨人力成本高，但他每月能挣两万。然而，一次右臂受伤让他意识到内地已走向自动化，他感到焦虑并决定回到拉萨。

颜磊曾考虑过前往发达地区，但技术跟不上且更适应拉萨的慢节奏。他敏锐地察觉到内地自动化机械加工将取代高原的生产方式，同时也希望自己是时代的幸存者。

回望过去，颜磊羡慕那些敢于迎接挑战的人。2010年，他开始从事快递员工作，当时拉萨只有一个站点，12个快递员每天骑着摩托车送40多单，同时将当地的虫草和牦牛肉发往内地。同年，中央强调了西藏要成为“重要的高原特色农产品基地、重要的中华民族特色文化保护地、重要的世界旅游目的地”。

随着内地电商和物流网络的不断完善，西藏的基础设施建设也取得了显著进展。然而，由于物流成本高昂和人口密度低，偏远地区一度成为包邮的盲区。直到拼多多通过创新的中转集运包邮模式，打破了这一僵局。

西藏拉萨城东营业部的分拣员正在忙碌地分拣包裹。

拼多多通过降低物流成本，让商家能够正常发货至西部偏远地区，实现了包邮，让西部消费者享受到了与东部同频的购物体验。2024年，拼多多再次宣布减免中转费，商家发往西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的物流中转费全部由平台承担。

这一举措显著促进了西部快递业务量的增长。2023年，西藏的快递业务量同比增长79.8%，增速排名全国第二。颜磊的站点与拼多多合作后，单量增长了7倍，人数增加到9人。在日喀则站点，每天9000单快递中，拼多多的单量占了60%。

西部试炼场

当下物流网络繁复细密，快递交付时间不断缩短，但偏远地区不包邮的问题依然存在。直到拼多多正视并解决了这一问题，通过创新的中转集运模式，引导商流西进。

随后，国内各大电商平台纷纷跟进，推出类似的西部包邮和中转费减免政策。这不仅促进了商家的增长，也让消费者能够享受到更多来自西部的好产品。

拼多多昭通苹果商家今年月销6万单，其中青海省订单占了20%。福建冲锋衣商家在西部单月单量破千，他们表示：“全靠拼多多打开西部市场。”

电商西进是平台推动国内消费潜能加快释放的重要尝试之一。据国家邮政局统计，2024年1月至11月，西部地区快递业务量比重上升了0.9%，快递业务收入比重增加了0.5%。

同时，西部农产品也借助拓宽的商流上行，满足了消费者对西部农特产品的期待，也增加了当地人的收入。

西部冰糖心苹果正乘着商流上行。

上官建立是西部地区的一名“水果猎人”，他跟随季节寻找各处水果发往内地。通过拼多多的平台，他第一年就做到了西部水果排行榜第一。电商西进不仅带来了财富和好产品，还带来了先进的电商经验。

上官建立通过不断尝试和改进，建立了自己的供应链，实现了365天不间断发货。他的方法论是不断学习和取经，保持竞争力。

西部想象力

在过去的西部，“包邮进村”口号喊了多年，但一直未有显著进展。然而，拼多多的集运模式创新和逐步实现包邮，让西部市场焕发了新的活力。

拼多多的员工们为了实现西部的包邮，付出了巨大的努力。他们深入西部考察，与当地人交流，直到看到拉萨消费者在平台上买到东北老家特产并留下感动留言时，他们感到努力得到了回应。

这份年度购物报告展现了西部人日常的需求和欲望，以及对美好生活的朴素追求。现在，他们可以像内地人一样，在家中轻松下单，不再需要支付高昂的运费，也不再需要长途跋涉去镇上取货。

颜磊还关注到国家关于促进西部地区创新创业高质量发展的政策，他计划在当地乡村开设驿站，教村民下单，以促进创业和增加单量。

最后，让我们来讲述一个关于尕松达杰的故事。他来自青海省的一个小镇，小时候因为放牧丢了牛而害怕，妈妈告诉他要好好学习才能改变命运。后来，他成为了一名教师，希望帮助孩子们走出青海。

如今，电商西进让当地父母能够像内地一样为孩子购买先进的平板电脑和学习工具，让孩子们在高原上也能接触到更广阔的世界。

“相比先进的学习工具本身，现在电商西进让我们得到了这些和内地一样的东西，是不是更像一个魔法？”尕松达杰感慨地说。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）