在券商数字化转型的宏大蓝图中，网金业务扮演着至关重要的角色。然而，随着财富管理转型的深化和存量竞争的日益激烈，部分券商的网金业务在历经十年的快速发展后，增速明显放缓，甚至遭遇了前所未有的瓶颈，整个行业似乎步入了周期性困境。面对这一挑战，券商网金业务如何转型，以提升服务质量和效率，展现其真正的价值，已成为行业内外的共同关切。

券商网金业务所面临的挑战，并不仅限于新进入者的持续涌入和全行业普遍采用的“万二”低佣金策略。更深层次的问题在于，如何提升精准服务能力，将庞大的流量用户成功转化为忠实客户，并精准对接投资者的个性化需求。这要求券商网金业务必须深入洞察客户需求，充分利用大数据、人工智能等前沿技术，提升服务效率和个性化水平。

智能投顾的应用在此背景下显得尤为重要。相较于传统的人工投顾，智能投顾以其高效率、低成本和广泛的服务范围，成为券商提升精准服务能力、降低人力成本、提高运营效率的关键工具。已有券商成功构建了投顾大模型集群，利用AIGC大模型技术，显著提升了服务的个性化水平和效率。

此外，提供专业化的服务，是券商网金业务突破同质化竞争的重要路径。券商需强化各业务线之间的协同，凭借财富管理转型的成效以及自身专业的资管能力、投研实力，构建全方位、多层次的服务体系，不断丰富产品线和服务内容。例如，通过提供覆盖多领域的定制化投资产品、策略、专业投资课程以及一对一的投顾咨询服务，券商可以构建起一套完善的专业服务生态链。

同时，券商还需积极寻求与外部专业机构的合作，通过资源共享、优势互补，进一步拓宽服务边界，形成互利共赢的合作生态。在风险控制方面，券商网金业务的发展必须以健全的风险防控机制为前提。近年来，少数券商因风险管理不善而陷入困境，这凸显了加强内部管理、构建完善风险防控机制的重要性。

因此，券商在深度“触网”的同时，需进一步加强内部管理，建立健全风险防控机制，从源头上防范和化解潜在风险。同时，券商还需注重人才培养，提升员工的专业素养和综合业务能力，为券商网金业务的创新提供有力支撑。总之，券商网金业务要“穿越周期”，紧随金融科技发展的步伐，通过深化财富管理服务、提升技术手段、强化风控能力，满足投资者多元化的财富管理需求，逐步突破发展瓶颈，为自身的数字化转型注入新的活力。

（文章来源：证券日报）