2024年，国内消费市场迎来家电“以旧换新”热潮。截至12月20日，已有超3330万名消费者参与，换新家电超5210万台。国家统计局数据显示，11月家电零售额同比增长22.2%，增速连续多月超20%。今年，以旧换新政策带动销售额超1万亿元，其中家电换新销售额突破千亿仅用79天，消费潜力快速释放。

资深家电分析师梁振鹏指出，此轮以旧换新政策与上一轮相隔十年，符合家电换代周期。政策推动不仅提质增效、转型升级家电市场，还提振了销售不景气的现状。此次换新呈现新特点：电商平台深入参与，尤其是自营平台如京东、唯品会等，推动产业升级；智能小家电如扫地机器人、空气净化器等迅速普及。

近年来，中国家电市场转向存量革新。国务院及商务部等部门推出多项政策，明确补贴“8+N”类家电品种，每件最高补贴2000元。各地推出细则，扩大补贴范围，智能小家电成为换新增长极。扫地机器人行业规模预计达161亿元，同比增长17%，市场渗透率低但增长潜力大。

电商平台成为主流渠道，双十一大促与以旧换新政策叠加，家电销量井喷。国家补贴与地方政府补贴覆盖电商平台，线上平台销售额占比高达71.5%。京东三季度带电类产品收入同比增长2.7%，主要受家电以旧换新驱动。小米、飞利浦等品牌与唯品会联合开展品牌周，销售额大幅增长。

国家统计局数据显示，1-11月全国网上零售额同比增长7.4%，快递业务量同比增长14.9%。电商平台提供的流畅购买体验及服务成为消费者选择理由。海信集团相关负责人认为，注重品质与体验、推动智能化转型、加大补贴力度并优化服务体验、拓宽以旧换新渠道将是存量市场挖掘的关键。

在政策利好下，地方政府、家电厂商和销售平台迅速跟进，推出可叠加的换新补贴。相较于此前补贴力度，本轮更具吸引力。商务部正研究制定明年消费品以旧换新政策。家电领域从业者提出，如何延续以旧换新带动的消费趋势是下一阶段关注点。产业在线分析师王娟认为，家电行业应从经济和人口趋势角度寻找增长空间，如适老、养老及医疗结合的家电产品。

政策补贴主要针对节能环保家电产品，带动绿色化、智能化消费需求。电商平台深度参与，用户需求汇聚，推动产业升级。今年以旧换新中，智能化热潮涌现，政策细则对相关品类产品产生直接鼓励和带动作用，引导家电厂商优化产品结构，向节能低碳、智能化、人性化方向转型升级。绿色家电与节能减排成为厂商重点考虑的产品升级路线之一。