新电子税务局上线:数字化升级提升办税效率
AI导读:
国家税务总局推出全国统一的新电子税务局,实现税费服务数字化、智能化升级,大幅提升办税缴费便利度,97%税费事项可线上办理,助力政策精准落地,服务经济高质量发展。
服务全国超过9600万纳税人、月均处理业务超过3.8亿笔、办税时长较以往缩短了20%——这是国家税务总局最新发布的数据。税务部门以税收大数据为核心驱动力,成功推出并广泛应用了全国统一标准的新电子税务局,实现了税费服务的全面数字化、智能化及场景化优化,显著提升了办税缴费的便捷性。
线上办理成为主流
新电子税务局上线后,97%的税费事项和99%的纳税申报均可通过线上完成全流程办理。浙江特微新能源科技有限公司的办税人员周银燕表示:“新电子税务局网站或APP能够处理各类发票业务,极大地提高了我们的工作效率。”
据悉,新电子税务局不仅涵盖了发票业务的线上办理,还扩展到了税务登记、税费申报、税款缴纳等多个业务领域。目前,纳税人线上业务占比已达89%,90%的高频业务可在3分钟内办结。
企业注销流程也得到了极大简化。借助新电子税务局的征纳互动功能,税务部门构建了“远程虚拟窗口”和“跨区域通办窗口”,运用远程身份核验、音视频互动、屏幕共享等技术,为纳税人提供异地注销的“跨域办”和“云端办”服务。今年第三季度,全国享受“即办”、“容缺办”等服务的税务注销业务纳税人占比超过96%,有效降低了企业办税成本。
在社保缴费方面,各地税务部门在税务总局的指导下,持续优化社会保险经办和缴费业务的线上“一网通办”服务,基本实现了企业社保缴费网上办理和个人缴费掌上办理。例如,无锡税务部门依托新电子税务局推出社保缴费服务新举措“云上联办”,加强与人社、医保等部门的协同合作,实现了部门间办理结果信息的互联互通,使社保缴费更加便捷。
吉林财经大学税务学院院长张巍认为:“纳税时间和纳税次数是衡量税收营商环境的重要指标,用时越少意味着营商环境越好。新电子税务局的投入使用,进一步缩短了纳税时间,减少了纳税次数,为纳税人提供了更加优质高效的服务。同时,它有助于打破数据壁垒,提高税收共治水平,实现以数治税,促进税收公平。”
智能申报提升效率
福州鹭燕医药有限公司财务经理王佩敏表示:“新电子税务局的自动算税功能使公司办税人员的申报工作量减少了近70%。”税务部门持续优化“自动算税”申报模式,利用税收大数据,实现多个税费种申报由信息系统自动提取数据、计算税额以及预填报表,预填税费业务已达86项。纳税人缴费人只需直接确认结果或补充少量数据即可完成申报,大大减轻了办税缴费的负担。
同时,税务部门推出了“关联申报”服务模式,实现了增值税及附加税费、消费税、企业所得税、印花税等15个税费种的关联申报和一键缴税,申报时间缩短至分钟级别,90%的纳税人可在3分钟内完成申报。特别是通过实时收集大型企业集团各成员单位的主要税费数据,实现了部分税种的“集团统办”,进一步提升了税费服务的便利化水平。
各地税务部门积极响应企业群众需求,依托新电子税务局创新推出了多项业务场景。例如,四川税务部门在电子税务局上线了“智能开业”办税新场景。纳税人在通过省政务“一窗通”平台等系统办理开办业务时,相关信息将同步传递至电子税务局。电子税务局根据企业注册地址、经营范围等信息,智能完成税费种信息维护,并对需要使用发票的纳税人自动配发数字化电子发票。纳税人无需出门即可办理所有业务,办理开业时间由原来的4小时缩短至半小时以内,实现了“开业即可开票”。
西南财经大学教授、西财智库首席经济学家汤继强表示:“智能申报是税务治理现代化的重要一环。纳税申报工作的数字化和智能化深入推进,进一步提高了税收治理效能,为为广大经营主体提供优质便捷的税费服务奠定了坚实基础,推动了更多‘线上办、马上办、掌上办’的实现。”
推动政策精准实施
新电子税务局为一系列税费优惠政策的落地提供了有力支持。税务总局持续优化“政策找人”工作机制,借助税收大数据,智能匹配优惠政策与适用对象,分时段、有重点地实施政策精准推送。今年前11个月,已累计向近4亿户(人)次纳税人缴费人精准推送了税费优惠政策。
青岛税务部门将国家新出台和延续执行的税费优惠政策系统梳理成5大类77项政策清单,并将其集成到电子税务局和征纳互动平台。运用大数据算法对政策适用对象进行分类标签、精准画像和智能匹配。在河北沧州,税务部门通过数据分析筛选出可能发生研发费用的企业,在电子税务局设置弹出提示窗口,在企业进行网上申报时提醒其享受研发费用加计扣除相关优惠政策。
依托新电子税务局的征纳互动功能,各地税务部门不断丰富“办问协同”征纳互动方式,通过视频互动、同屏共享、三方会话等方式为纳税人提供智慧办税的全新体验。今年前11个月,累计提供征纳互动服务4887万次,解决纳税人缴费人问题2.39万个。
税务总局相关负责人表示,税务部门将继续深入推进“高效办成一件事”,不断优化新电子税务局的各项功能,推出更多便捷、高效、智能的税费服务举措,持续提升办税缴费的便捷性,更好地服务于经济的高质量发展。
(文章来源:经济日报)
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