12月30日，铁路12306平台（包括网站和手机客户端）对其购票服务进行了进一步优化，增设了“购票信息预填优化试点”专区，并试点推行“系统自动提交购票订单”功能。旅客可以提前填写购票信息并预付票款，系统会根据旅客的设置自动提交订单，使购票流程更加简便快捷。

图片来源：中国国家铁路集团有限公司官方微博

据铁路12306科创中心相关负责人介绍，自2024年12月30日至2025年2月8日，在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省与四川省、重庆市之间往返列车的长途区段车票发售中，铁路部门试点了“系统自动提交购票订单”功能。现在，用户可以通过新开设的专区，预填春运期间（2025年1月14日至2月22日）的购票订单，每个订单可以选择一个乘车日期和最多60个车次，每名用户最多可同时保留6个待提交的购票订单，每个订单的乘车人最多可达9人。

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在开车前第16天，铁路12306会发送通知，提示用户调整意向车次的优先级、确认订票信息，并选择是否预付票款，预付金额根据订单中的最高执行票价计算。开车前第15天车票起售时，系统会根据用户设置的优先级，为已预付的用户自动提交订单，与其他购票请求一同进入购票队列。

购票成功后，若预支付金额高于实际票款，系统将自动退还差价；若购票不成功，将全额退款，且不收取额外费用。若用户未进行预付，可在车票起售时按现有流程手动提交订单。

图片来源：中国国家铁路集团有限公司官方微博

铁路12306科创中心负责人表示，此次优化试点服务的推出，不仅延长了用户预填购票信息的时间范围，还通过系统自动提交订单减少了用户需时刻关注车票起售时间的麻烦，有效提升了购票体验。同时，这也有助于铁路部门收集旅客出行需求，为增加运力投放提供重要参考。

此外，今年年初，铁路12306手机客户端也曾推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能，进一步提升了旅客购票的便捷性。

购票需求预填功能允许旅客在车票起售当日预先填写乘车人、车次、席别等信息，并在车票开始发售时一键提交订单并完成支付。同时，起售提醒订阅功能则允许旅客根据车票起售时间，提前通过系统设置多个提醒，以便及时提交购票订单。各趟列车的车票起售时间可通过铁路12306官方平台查询。

（文章来源：时代财经）