《旅游景区玻璃景观项目服务规范》正式发布
AI导读：
中国旅游景区协会发布《旅游景区玻璃景观项目服务规范》，要求运营单位配备专业人员，服务设施容量与项目设计承载量相适应，加强游客数量控制及秩序引导。
12月23日，中国旅游景区协会通过其微信公众号宣布，《旅游景区玻璃景观项目服务规范》（以下简称《服务规范》）团体标准已完成编制流程，并已正式发布。该标准历经广泛意见征集与专家细致审查，确保其实用性和专业性。
《服务规范》明确指出，为确保游客安全与体验，运营单位需配置充足的服务人员。其中，特殊设备操作人员必须经过专业培训，并在获取相应资格证书后方可上岗。服务人员还需全面了解旅游景区内的购物、休息、安全、卫生及医疗等设施的具体位置和主要功能，以便为游客提供及时、准确的服务。
在引导服务方面，《服务规范》特别强调了服务设施容量与玻璃景观项目设计承载量的匹配性。要求游览观光体验区、公共休闲区、停车场、购物场所及卫生间等服务设施的容量必须与玻璃景观项目的设计承载量相适应，以严格控制游客数量，并在运营期间加强秩序引导，确保游客游览安全有序。
（文章来源：界面新闻）
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