AI导读：

中国财富管理50人论坛年会上，中信百信银行党委书记兼行长寇冠表示，随着大模型技术的突破，AI将成为金融机构关键金融基础设施，对内提升效率，对外改变客户体验。

中国网财经12月23日讯 近日，备受瞩目的中国财富管理50人论坛2024年会（第十一届）在北京隆重召开。会上，中信百信银行党委书记兼行长寇冠发表了重要观点，他强调，随着大模型技术的不断突破，人工智能（AI）极有可能在不远的将来成为金融机构不可或缺的关键金融基础设施。

寇冠详细阐述了AI大模型对金融领域的深远影响，这种影响体现在对内与对外两个层面。对内而言，大模型技术在诸多场景下能够显著提升效率，优化内部工作流程，使金融机构的运营更加高效。对外方面，大模型技术则有望将传统的指令驱动模式转变为意图驱动模式，这一转变将深刻影响客户的触达方式、客户服务的质量、客户体验以及流量的转化效果，为金融行业带来前所未有的变革。

寇冠的发言不仅展示了中信百信银行在金融科技领域的深刻洞察，也为整个金融行业的发展指明了方向。随着AI技术的不断演进，金融机构如何抓住机遇，充分利用大模型技术提升服务质量和效率，将成为未来发展的重要课题。

（文章来源：中国网财经）