海南重庆旅游风波:低价游陷阱引关注
AI导读:
近日,海南重庆两地旅游市场风波再起,有网友爆料称参加低价游却被告知机票未买,引发社会广泛关注。相关部门已介入调查并采取措施保障游客权益。
近日,海南省与重庆市两地旅游市场风波再起,引发社会广泛关注。
有网友发布视频爆料,称“1580元重庆双飞三亚游”项目吸引了三百多位老人赶到机场,却意外被旅行社告知机票未购买,导致行程受阻。这一事件迅速经媒体报道后,引起了社会各界的强烈反响。
12月21日下午,重庆两江新区新闻中心官方微博发布了对此事的调查通报。通报指出,涉事的奇妙时光国际旅行社(重庆)有限公司(简称“奇妙时光公司”)涉嫌低价揽客等违法违规经营行为。据悉,该公司通过举办旅游项目现场发布会的方式吸引游客,并交由其合作旅行社重庆商客友国际旅行社有限公司组织出团。此次事件中,奇妙时光公司原计划组织318名游客参加“三亚五天四晚”旅游项目,费用为1380元—1580元/人。然而,由于双方公司未能达成一致,导致机票未能按计划购买,游客因此未能如期出发。
针对此事件,旅游监管执法部门已迅速启动执法程序,对涉事公司涉嫌违法违规行为进行立案调查。一旦查实,将依法依规对涉事公司进行严肃处理。同时,相关部门已安排290余名游客安全返家,并妥善安置了其余滞留人员。此外,涉事公司还被责成抓紧完成对所有游客的退费工作。
在此之前,海南省旅游和文化广电体育厅(简称“海南省旅文厅”)也已对此事发布了情况通报。据称,海南省旅文厅在监测到相关网络信息后,高度重视并立即指派行政执法局对重庆组团社以及海南地接社的具体信息进行核查。经调查发现,重庆组团社提供的海南地接社联系人“韩某”并非海南地接社员工。该行为可能涉嫌社会人员未经许可经营旅行社业务,海南省旅文厅已向公安部门报案,并将联合重庆文旅执法部门和公安部门进一步深入调查。
此次事件再次提醒广大游客,在选择旅游产品和旅行社时,务必谨慎选择,避免落入低价陷阱。同时,也呼吁相关部门加强监管力度,严厉打击违法违规经营行为,保障游客的合法权益。
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