小红书加大违规账号打击力度,用户呼吁更精准管理
AI导读:
小红书近期发布《小红书黑灰产账号治理阶段进展公告》,披露了对违规账号的治理进展。随着打击力度不断加强,一些用户反映自己的账号在并无违规行为的情况下遭遇封禁。用户呼吁平台提供更精准的违规警告提醒和更明确的平台规则宣传。
临近年末,各大互联网内容平台纷纷加大对违规账号的打击力度,以维护网络环境和保障用户内容体验。小红书在这一背景下,近期对违规账号的处理力度和范围尤为引人注目。
小红书官方账号“薯管家”发布了《小红书黑灰产账号治理阶段进展公告(四)》,详细披露了近一个月来平台对大量变现引流、发布批量同质化内容等违规账号的治理进展。数据显示,从11月18日至12月16日,专项治理团队共处置了125.97万个违规账号,其中包括252个10万粉以上的账号和4941个1万粉以上的账号。
自12月以来,小红书已连续四周发布“黑灰产账号”处理情况公告,每轮公布的被处理账号数量持续增长。从最初一周内处置的18.75万个账号,到第二轮治理中累计处理的50.54万个账号,再到第三轮公告中累计治理的91.54万个账号,小红书对违规账号的打击力度不断加强。
然而,随着“打击面”的不断扩大,一些平台用户反映自己的账号在并无违规行为的情况下遭遇了短暂或永久封禁。有网友曝光了自己因曝光高速路车速过慢的不文明行为而多次收到违规提醒的遭遇,违规原因从“涉嫌分享违禁医美产品或内容”到“存在引导违规驾驶行为”,让网友感到无奈和愤怒。用户呼吁平台应提供更精准的违规警告提醒和更明确的平台规则宣传。
针对用户反馈,小红书官方客服回应称账号处罚情况只与账号违规程度有关,具体以收到的站内信通知为准。如账号申诉失败,建议查看违规详情并根据修改建议健康运营账号一周后再次尝试申诉。
此外,小红书还呼吁创作者不要从黑灰产手中高价购买高粉账号,平台将持续严厉打击养号、卖号等行为。一旦发现账号存在不正当涨粉、做号情况,将直接给予违规账号永久封禁的处罚。
目前,小红书对“黑灰产账号”的处理主要集中于平台内炫富、留学、考研、考公、驾校、口腔、医美、家居装修、植发、眼科、瑜伽、月子中心等容易产生违规引流、无证据对比拉踩、内容同质化的领域。
(文章来源:财联社)
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