OTA平台曾风靡一时的景区门票捆绑保险乱象虽已得到有效遏制，但在景区“直营”渠道，这一捆绑现象似有回潮之势。北京商报记者经过深入调查发现，在全国340家5A级旅游景区中，仍有部分景区在“自营”渠道的购票环节捆绑了保险，游客在购票时面临保险选项无法取消的困境。更令人费解的是，部分景区甚至将保险设为默认勾选，游客若不细心观察并手动取消，保险便随门票一同被购买。

记者实测发现，漓江风景区、黄果树瀑布景区、德天跨国瀑布景区等8家5A级旅游景区存在捆绑销售保险的现象。这些景区在购票页面默认勾选保险，有的景区虽标注保险为赠送，但实则费用仍由游客承担，且无法取消。此外，部分景区虽未直接默认勾选保险，但提供了无法取消的保险选项，游客只能被动接受。

针对景区门票捆绑或默认勾选保险的情况，北京劭和明地律师事务所保险律师李超表示，这一做法涉嫌构成捆绑保险、强制搭售保险，违反了《消费者权益保护法》的相关规定，侵犯了消费者的选择权和公平交易权。同时，业内人士也指出，即使景区说明保险费属于随门票赠送，但不能选择不要保险，这本质上同样是一种捆绑销售。

景区与保险公司合作的初衷是希望通过保险来分担风险，为游客提供保障。然而，在逐利心切或规模焦虑的驱使下，部分景区和保险公司选择了违规操作。对此，业内人士呼吁，保险公司应主动审核景区的业务流程，履行合规底线；同时，景区也应加强法律合规意识，尊重消费者的自主选择权。

为杜绝捆绑销售乱象，保险公司和景区需直面问题，采取有效措施。保险公司应积极督促合作的旅游景区自查相关购票页面是否存在强制搭售、捆绑销售的情况；同时，保险公司还应确保其销售渠道和服务提供者符合合法资质要求，确保透明度、告知义务和消费者知情权。对于景区而言，应合理设置保险销售页面，完整准确做好销售提示流程；同时，售票人员也有义务向游客介绍票是否包含保险及保险相关信息。

此外，相关保险机构还应更严格地承担合规管理责任，监督相关旅游景区平台合理设置保险销售页面，确保消费者享有自主选择权；并做好投保客户的后期理赔服务提示，以提升保险行业在消费者心中的诚信地位。

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（文章来源：北京商报）