新华财经北京12月17日电（记者丁雅雯、李唐宁）生成式人工智能，特别是以ChatGPT为代表的AI大模型，已成为全球科技领域的焦点，正引领新一轮的科技革命和产业变革。经记者深入梳理，人工智能大模型已在跨境电商、网络消费、系统安全等多个领域实现落地应用，并展现出巨大的发展潜力。

AI大模型行业应用遍地开花

在跨境电商领域，AI大模型已成为企业获取订单的重要工具。河北杭发科技有限公司通过AI生意助手，实现了从商机挖掘到产品上架，再到客户跟单的全程智能化管理。在外贸业务的各个环节，AI的参与不仅提高了工作效率，还为企业带来了更多的商机。

网络购物领域同样见证了AI大模型的广泛应用。AI技术已成为电商企业进行个性化推荐、提高运营效率的关键工具。值得买科技等互联网企业，通过大量使用AI产品，实现了生产效率的显著提升。AI预测在热销产品预测、运营准备等方面，相比人工预测准确率提高了10到20个百分点。

在闲置交易领域，AI大模型的应用有望解决行业痛点，推动行业规模和交易效率的提升。闲鱼CTO陈举锋表示，AI能够提升闲置交易全链路的效率，进而带动平台闲置商品规模的增长。通过全面应用大模型，闲鱼希望解决信息不对称、认知不统一等问题，提升交易双方的信任度和满意度。

系统安全领域同样迎来了AI大模型的赋能。360安全大模型已广泛应用于攻击检测、端点事件检测、安全事件响应处置等多个场景。目前，该模型已赋能360全线安全产品，并在政府、金融、央企等关键基础设施行业落地使用，为行业安全提供了有力保障。

专家热议：AI大模型引领产业变革

中国工程院院士王耀南指出，通用大模型、行业大模型、端侧大模型的涌现，标志着AI大模型产业应用落地将进一步提速。作为新一代人工智能产业的核心驱动力，AI大模型正在广泛赋能我国经济社会发展的各个领域。

中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉认为，AI大模型具有高度的通用性和泛化能力，未来所有行业都将运用基础大模型发展行业大模型，推动行业数智化发展。在消费场景下，AI大模型与电子商务的结合将重塑电商行业格局，创新和改进商家的工作方式和生产效率，给用户带来更好的购物体验。

然而，人工智能带来的风险问题也不容忽视。欧阳日辉指出，数据安全和隐私保护是发展AI大模型面临的重要挑战。为此，需要运用先进的技术手段，如加密技术、差分隐私技术等，对用户数据进行加密存储和传输，保护用户的隐私安全。

面对AI安全的新挑战，360有关负责人表示，“以模制模”为攻克AI安全提供了可行性方案。通过积极拥抱大模型，以智能对抗智能，用大模型逐步落地自动化安全运营，将实现安全能力和运营效率的双重提升。

（文章来源：新华财经）