2024年12月11日，中央经济工作会议在北京隆重召开，对2025年的经济工作进行了全面部署。会议提出的“九项重点任务”，不仅构成了高质量完成“十四五”规划的关键要素，也为“十五五”规划的良好开局奠定了坚实基础。

其中，“九项重点任务”的第一项致力于提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求；而第九项则聚焦于加大保障和改善民生力度，明确提出要发展居家养老、扩大普惠养老服务，以增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。养老服务作为两项任务的重要交汇点，在老龄化进程加速的背景下，正逐步成为民生焦点。

会议指出，要发展银发经济，适当提高退休人员基本养老金，提高城乡居民基础养老金，着力满足居民在养老等方面的消费需求。这一政策导向不仅体现了政府对民生的深切关怀，也为企业提供了大有可为的机遇。作为世界级综合金融企业，中国平安集团早已全面投身于居家养老的实践之中，以实际行动书写养老金融新篇章。

在2024年11月28日举办的中央广播电视总台“2024央视财经金融强国年度盛典”上，平安的居家养老服务凭借其卓越表现，成功入选养老金融领域的年度案例。平安居家养老服务品牌“平安管家”以24小时在线、1分钟响应的高效服务，赢得了广泛赞誉。目前，该服务已覆盖75座城市，惠及超过15万客户。

平安的养老服务不仅体现了企业的商业性，更彰显了其金融人民性、政治性的结合。平安创始人马明哲强调，中国平安始终践行以人民为中心的发展理念，用每一次变革回应人民对美好生活的向往。在医疗健康养老产业的布局中，平安着力打造行业领先的养老管家，通过“尊贵生活、尊享服务、尊严照护”，实现老人舒心、子女放心、管家专心的目标。

此外，平安还整合了国内优质康复护理服务供应商、医疗资源、数字化技术等资源，牵头打造“护联体”模式，推动康护服务标准化进程。同时，平安推出了全场景康复护理解决方案“平安无忧护”产品体系，打通预防、治疗、康复、长期护理服务全链路，为更多消费者提供一站式护理服务。

在养老服务之外，平安还在风险减量服务领域展现出卓越实力。凭借自研搭建的平安鹰眼系统DRS2.0，平安在台风等自然灾害中提供了精准的防灾预警和及时的理赔救援服务。该系统融合了时空大数据、气象灾害模型、卫星/雷达监测等先进技术，建立了全链路灾害风险管理体系，有效降低了灾害损失。

平安不仅在商业和科技上挑战极限，更在服务国家、满足民众需求中展现社会责任感。2024年12月12日，由中国灾害防御协会、中国平安联合主办的“平安守护·防患未‘燃’”2024年基层应急能力提升公益活动在南京举行。会上发布了《城市重点消防安全与火灾防控指引》系列科普丛书和《科技赋能风险减量白皮书》，为中国风险减量行业研究填补了空白。

中国平安始终将服务实体经济、满足人民对美好生活的向往作为金融工作的出发点和落脚点。在即将到来的新阶段，中国平安将继续发挥自身优势，寻找国家需要、民众期盼的服务模式，助力国家发展、满足民众需要，追求自身的可持续、高质量发展。

（图片来源：网络；文章来源：财联社）