AI导读:

胖东来商贸集团发布代购行为管控措施,包括会员实名信息完善、动态码结账、商品限量等,以维护商场经营安全及秩序。同时,胖东来创始人强调企业调改关注员工收入和顾客满意度。

12月14日凌晨,胖东来商贸集团官方微信号发布了一项针对代购行为的严格管控措施。该措施旨在维护商场经营安全及秩序,应对代购行为带来的负面影响。

据蓝鲸新闻报道,尽管公告已发布,仍有代购在抖音平台直播逛胖东来,并通过直播间的小黄车功能让消费者下单,代购当场拿货。这些代购主要分为两类,一类是小规模的个人代购,主要由本地宝妈、大学生等群体组成,他们根据购买商品总额分级向消费者收取代购费。

一位在抖音拥有6万+粉丝的博主分享了其在胖东来做代购的经历,并透露单次代购胖东来货品可高达30万元,主要采购胖东来自营产品,包括啤酒、果汁、茶叶等,一次利润可达5万元,一个月采购3次,即每月能赚取15万元。

为了应对代购行为,胖东来采取了多项措施。首先,会员需完善会员卡实名信息和实行动态码结账。同时,许昌及新乡地区超市、烟酒柜对部分商品实行商品限量,对个别商品调整限购周期,每个会员每周限购一次,以门店公示限购商品信息为准。胖东来后台会员系统对代购行为实施账号锁定、控制,店内及店外安排专人巡场,发现哄抢商品、利用商品牟利、加价转售等行为将第一时间制止,不听劝阻者将反馈至行政执法部门。商场内发现录播、直播等代购行为,工作人员将第一时间制止、劝离。出现为代购提供便利等行为的会员账号将被解除资格。

胖东来明确表示,出现私自占用超出限购数量的商品、重复排队购买限购商品、在未结账的情况下侵占商品进行现场牟利、购买商品后在商场内或外围加价转售、煽动哄抢商品扰乱正常经营秩序、同一人反复多次购买限购商品结账、私自利用他人会员卡结账、为代购提供会员卡动态二维码以及截屏远程投屏会员卡动态二维码支付等行为的会员,将被解除胖东来会员资格,不再享受胖东来会员权益。

此外,12月14日,胖东来创始人于东来在社交平台发文称,企业调改主要关注两个方面:一是给予管理人员及员工的收入,让他们愿意投入这份工作;二是确保产品质量和价格以及售后保障,让顾客放心安全满意。