随着美国科技初创公司OpenAI圣诞直播进入尾声，多项AI新品发布进入冲刺阶段。其中，科技界最为瞩目的便是肩负“打开营收天花板”重任的“AI代理”。

在直播过程中，OpenAI或有意或无意地透露了新品的存在。名为“ChatGPT ε”的模型被推测为GPT-4.5o版本，而神秘的“代理”（Agents）文件夹则被视为“AI代理”即将发布的信号。

（来源：OpenAI直播截图）

近几周，前沿科技股民发现，大模型升级和跑分已不再是热点，AI聊天机器人也已成过去式。如今，炒作的重点已转向应用层，即直接向用户收费的产品，而“AI代理”正是科技巨头们竞相追逐的下一个目标。

早在11月初，就有消息称OpenAI计划在2025年1月推出名为“操作员”（Operator）的新工具，可执行复杂任务。同时，英伟达创始人黄仁勋常用的AI搜索工具Perplexity已推出帮助人们假日购物的AI代理；谷歌也发布了首个AI代理工具Project Mariner，可用于查找航班、酒店等。CRM龙头赛富时已与200余家公司签订了配置“AI代理”的协议。

（一同崛起的还有赛富时的股价，来源：TradingView）

OpenAI掌门奥尔特曼在Reddit问答中表示，虽然模型会不断进步，但“下一个巨大突破将会是代理”。他还将“AI代理”比作“一名非常聪明且资深的同事，能完成为期两天或两周的任务，并在有问题时联系你，最终交付出色的工作成果”。

科技公司将AI代理视为最易盈利的产品，因为AI能“不眠不休”地工作，若工作产出符合要求，将更有说服力让雇主考虑用AI替代员工。OpenAI首席财务官萨拉·弗莱尔表示，公司对推出2000美元/月的订阅服务持开放态度，并可能按用户使用AI获得的价值来收费，尤其是在企业环境中。

“AI代理”与“AI聊天机器人”不同，后者只能一问一答，有时还会出错；而前者则是处理特定任务的软件，通常需要多个步骤和调用不同工具。

尽管各家公司对“AI代理”的定义有所不同，但核心是在尽可能少的人类互动下完成既定工作。然而，AI代理目前仍处于“缺陷比能力强”的阶段。麦格理美国证券研究部门的AI和软件研究负责人Fred Havemeyer表示，“AI代理”可能不是单一的大模型，而是需要一系列模型合作才能运作。

对于AI初创企业和使用AI的商业机构而言，只有在AI能够独立完成工作任务后，才有可能推出高价订阅服务。

随着科技巨头们的“AI代理”呼之欲出，全世界的打工人更需考虑自己的未来。AI初创公司Anthropic的联创达里奥·阿莫代伊提出，AI代理的出现可能会为那些拥有AI无法复制技能的员工带来更高报酬。

阿莫代伊表示，从长远来看，人工智能将变得广泛有效且非常便宜，届时现有的经济结构将不再有意义，社会将需要更广泛地讨论经济该如何组织。

（文章来源：财联社）