中央经济工作会议于12月11日至12日举行，明确了明年经济工作的重点任务。其中，大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求被列为重要议题。

在提振消费方面，电商行业发挥着举足轻重的作用。《中国新电商发展报告2024》数据显示，2023年全国网上零售总额高达15.42万亿元，同比增长11%。其中，网上实物商品零售额占比已攀升至社会消费品零售总额的27.6%。直播电商更是异军突起，市场规模达到4.9万亿元，同比增速高达35.2%，充分展示了其在激发消费潜力、引领市场新风尚方面的强大力量。

艾媒咨询CEO张毅指出，电商平台在刺激消费增长、挖掘年轻消费群体需求、引导创新模式等方面具有不可替代的作用。同时，电商平台还能赋能上下游产业链条，推动物流基础设施建设、营销服务等方面的升级。此外，电商企业作为投资主体，对新技术和新业务的提升及创新也起到了关键作用。

工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林认为，在中央经济工作会议的指导下，2025年电商行业将承担两大任务：一是引导消费升级，通过以旧换新等政策拉动消费，提高消费需求质量和能效；二是拉动内需，线上已成为中国零售市场主流销售渠道，电商平台需与线下业态积极整合，实现区域经济与线上经济的融合发展。

提振消费的典型案例之一是国补与电商平台的合作。各地政府纷纷出台家电国补政策，鼓励消费者购买绿色、节能的家电产品。京东等平台积极响应国家政策，成为家电国补政策的承接平台，通过以旧换新等方式促进家电消费。

随着家电市场从“增量时代”进入“增量和存量并重时代”，政府补贴、企业让利等惠民方式进一步降低了新机购置价格和决策成本。电商平台利用自身物流优势，联合上下游合作伙伴优化回收网络，降低回收履约成本，激发了消费者的焕新动力。

此外，中央经济工作会议还提及了加力扩围实施“两新”政策，创新多元化消费场景，扩大服务消费，促进文化旅游业发展。首发经济、冰雪经济、银发经济等新型经济形态也被视为促消费的重要抓手。

在银发经济方面，随着老年人群体的不断扩大，发展银发经济对于满足老年人生活需求、提高生活质量、减轻家庭和社会养老负担具有重要作用。数字平台已推出创新举措服务老年人，如美团配合上海市通信管理局接入“随申无碍”小程序，便利老年人生活出行。

亿邦智库发布的报告显示，我国银发经济市场规模预计将持续增长。电商平台需丰富银发人群的商品供给、做好线上平台的适老化服务等，以把握新的增长机会。

在旅游行业，本地生活平台与景区合作，为游客提供便利的出行和购物体验。以冰雪经济为例，我国冰雪休闲旅游人数持续增长，平台经济在创新冰雪消费模式、丰富冰雪消费产品方面提供了新思路。

然而，平台经济在发展过程中也面临一些问题，如“内卷式竞争”、数据安全及隐私保护短板等。中央经济工作会议指出，要加强监管，促进平台经济健康发展。平台经济在提供社会就业、提升消费、高效配置社会资源等方面扮演着重要角色，需加强治理，推动其长期可持续发展。