AI导读：

广铁集团2025年春运将于明年1月14日启动，春运首日火车票于今年12月31日开售。广铁集团加强运输服务工作，推出学生和务工人员预约购票服务，保障有序出行。

信息时报讯（记者黄熙灯通讯员游智宇刘晓媚）2025年春运将于明年1月14日正式拉开帷幕，为确保广大旅客特别是学生和务工人员能够顺利出行，广铁集团已提前部署，宣布春运首日火车票将于今年12月31日全面开售。此次春运，广铁集团将着重加强运输服务工作，全力保障学生和务工人员节前返乡及节后返校、返岗的需求。

为提升购票便利性，广铁集团将在2025年春运期间继续推出“学生预约购票服务”和“务工人员春运预约购票服务”。据悉，这两项服务将于2024年12月12日至2025年2月12日期间，在12306手机客户端上线。学生和务工人员可在开车前第17天通过该平台提交购票需求，提交的预约订单将在开车前第16天统一兑现。无论预约结果如何，系统均会通过短信方式通知用户。值得注意的是，进入预售期的车票将按正常方式发售，不接受预约。

针对务工人员，广铁集团特别设立了“务工人员预约购票服务”，该服务于2024年12月15日至2025年2月7日期间上线。在车次范围上，学生旅客可预约购买2024年12月28日至2025年2月28日期间开行的各车次车票，而务工人员则可预约购买2024年12月31日至2025年2月23日期间计划增开的列车以及务工人员出行较集中的部分列车车票。为更好地服务务工人员，广铁集团在广州、深圳、东莞、中山、惠州等地设立了业务办理点，为30人以上的企业务工团体和5人以上的自组团体提供便捷的订票服务。

此外，广铁集团还积极与各大高校、企业对接，动态掌握学生和务工人员的出行需求，从而合理配置运力资源，科学优化列车开行方案。这一举措将有效保障学生和务工人员有序、顺畅地出行。

在广州车站，售票大厅特别开设了春运外来工团体订票专区，为有需求的旅客提供业务咨询和办理服务。同时，为引导旅客更好地使用中国铁路12306网站的预约购票功能，广州车站还在售票大厅服务台安排了专人进行指引和解答。

深圳站也在积极备战春运。二楼候车室正在进行流线改造，旨在优化旅客乘降流程，减少等待时间。此外，深圳站长途售票厅还特设了务工人员团体票专窗，并在线上平台推出了“务工人员团体票预订”功能，这些措施大大简化了购票流程，提高了购票效率。

（文章来源：信息时报）

春运购票