10月15日，国家金融监管总局与国家发展改革委携手，通过视频会议形式，正式拉开支持小微企业融资协调工作机制的序幕，并详细部署了相关工作。随后，在11月，国家金融监管总局接连发布了关于构建这一协调机制的工作通知及操作手册，进一步明确了金融机构在执行中的具体职责和要求。

招商银行积极响应国家号召，迅速行动，深入贯彻并落实相关要求，全面推动普惠金融服务向基层延伸。

政策引导，机制筑基

在视频会议召开的当天，招商银行即刻传达了会议精神，并着手研究如何在行内有效实施这一工作机制。为强化机制建设，招商银行迅速成立了专项工作组，于总行普惠金融部设立办公室，同时，44家分行紧跟总行步伐，完成了专项工作组的设立，确保了总行、分行、支行与政府四级工作机制的顺畅对接。目前，招商银行已编制完成支持小微企业融资协调机制的操作手册，为各项工作的具体实施提供了更为详尽的指导。

为推动小微企业融资协调工作机制的高效运行，招商银行采取了多项有力举措，从政策层面为普惠业务的高质量发展奠定了坚实基础。这包括发布关于续贷工作的指导意见，开展小微企业综合融资成本稳中有降的专项行动，以及出台普惠信贷尽职免责制度等。

深度走访，精准赋能

招商银行积极投身于“千企万户大走访”行动，以实际行动践行普惠金融服务，确保普惠信贷能够精准送达基层。

以合肥分行为例，客户经理深入区域，对小微企业融资需求进行细致摸排。在实地走访安徽某科技有限公司时，了解到企业有流动资金融资需求后，客户经理迅速推荐了招行的科创贷系列产品，双方现场交流融洽，并达成了融资合作意向。最终，该企业成功获批300万元的科创易贷。

自“大走访”行动启动以来，招商银行各分行迅速响应，一级分行强化组织，二级分行及综合支行充分发挥一线作用，与各地政府紧密对接，深入区县开展企业走访，确保招商银行的服务能够精准、有效地支持各区县小微企业的成长与发展。

在深圳分行，所属各区的综合支行已与各区政府建立了密切联系，共同走访小微企业，开展客户活动。其中，分行与深圳市福田区成功合作，落地了全市首单小微企业融资协调工作机制业务，为福田区某小微企业提供了随借随还的贷款额度，并顺利完成了放款。

昆明分行则通过与所在街道（社区）、商会、商圈的紧密沟通，建立了常态化的合作机制，确保了双方联络渠道的畅通。每月，昆明分行都会组织普惠活动，通过小型沙龙或进企业、进园区等方式，深入了解企业的融资需求。此外，8家综合支行还建设了“普惠金融服务港湾-昆明金融驿站”，作为协调机制客户服务网点。

哈尔滨分行则实现了辖区内全部区级工作专班的对接覆盖，通过“网格化”实地走访、组织参与银企对接宣导会等多项措施，全面摸排了客户的融资需求，形成了需求清单。在此基础上，分行灵活运用招企贷、政采贷、闪电贷等数字化特色融资产品，为每户企业量身定制了融资服务方案，确保了符合条件的企业能够得到充分的贷款支持。

截至目前，招商银行已向4005户推荐清单内的小微企业发放了103亿元的贷款，切实解决了小微企业融资难、融资贵的问题，打通了惠民利企的“最后一公里”。

小微企业融资协调工作机制是中央在助企纾困、缓解小微经营主体融资难题方面的重要部署。招商银行将以此为契机，持续深化“千企万户大走访”行动，不断提升服务小微企业的能力和水平，为小微企业的健康成长提供有力保障。

（文章来源：中国新闻网）