年终将至，互联网巨头们再度掀起贷款营销热潮。12月9日，北京商报记者经过梳理发现，蚂蚁、抖音、腾讯、京东、美团等多个平台纷纷推出提额、降息甚至免息活动，以此吸引用户。短信和自营App成为主要的营销阵地，这些平台在唤醒存量用户的同时，也在积极尝试拉新。

各大互联网平台在流量上颇具优势，面对新增用户放缓、流量红利触顶、获客成本攀升等痛点，它们更希望在自营场景内增强获客效果。临近年末，资金需求旺盛，竞争已趋白热化。各大平台通过降息、免息、提额等优惠活动，以及针对新用户的特别优惠，如京东金条的7天至60天免息活动，来吸引用户。这些活动旨在满足用户的资金周转需求，降低资金成本，提升生活品质，释放消费潜力。

素喜智研高级研究员苏筱芮表示，各大巨头的金融营销活动旨在拉新。互联网贷款领域的竞争日益激烈，因此，巨头们多通过自营平台进行降息、提额活动，以增强拉新获客的效果。同时，这些活动也配合了即将到来的“双12”线上购物消费节，以及银行机构的“开门红”活动。

博通咨询首席分析师王蓬博认为，降息和提额能够鼓励消费者增加借贷和消费行为，是巨头吸引新客户的有效方式。年底是消费旺季，机构可配合各种电商和线下的促销活动。同时，同一条产业链上的银行、小贷等机构也需要在年初有个良好的业绩开端。因此，巨头们需要不断推出优惠措施来吸引客户，拉新促活。

另一方面，互联网巨头贷款业务的竞争火热也体现在资金端。腾讯、美团、百度、京东、携程等多家巨头旗下小贷公司纷纷增资扩融，通过ABN、ABS等方式融资，资金利率已经低至“2”字头。这反映了资金端渠道的稳定性和多元化，意味着能有更低融资成本。同时，这也是各机构在不断增强自身实力、实现稳步扩张的一个缩影。

某互联网平台信贷产品运营负责人提到，未来将持续挖掘当前平台服务与用户需求之间的差异，优化产品链路和服务来提升用户的满意度，通过精细化运营来提高用户留存。然而，同质化服务下，如何服务出新、把握边界也是多家机构值得思考的问题。苏筱芮建议，机构可不断发力产品创新及运营手段，强化线上平台及服务能力的提升，切入民生所需的重点场景，为新增突围与存量促活带来良好助力。

但与此同时，也有业内人士提出担忧，部分金融产品看似福利，实则引导用户频繁查看贷款额度，可能对后续用户批贷产生不良影响。因此，金融营销宣传过程中要关注金融消费者的知情权与选择权，如实披露年化利率及各项收费情况，披露合作放款方、合作信息传输及共享机构情况，建立健全金融消费者保护相关的沟通交流、投诉处理机制。

王蓬博还提到，互联网巨头应更加注重用户体验，如快速的客服响应、灵活的还款提醒等，同时可向生活服务场景拓展，加强与线下实体商家的合作。此外，产品形式应更加多样化，针对的人群分类更广泛。建议加大对金融科技的投入，培养和引进相关技术人才，多关注社会热点和政策导向，及时推出符合相关金融理念的产品。

（文章来源：北京商报）