胖东来出手整治代购黄牛与带货主播,实施限购保障顾客权益
AI导读:
胖东来再度出手整治代购黄牛与带货主播,宣布对部分商品实施限购措施,并强化会员注册制。此举旨在保障顾客权益,反击屡禁不绝的黄牛代购与溜场直播带货行为。
胖东来近日再次出手整治代购黄牛与带货主播行为。该公司宣布,自12月7日起,许昌、新乡两地超市及烟酒柜将对部分商品实施限购措施,并强化会员注册制,要求消费者在购买限购商品时出示电子会员码或注册手机号。

胖东来官方发布的说明截图展示了此次限购的决心。近半个月来,胖东来已多次发布声明,严厉斥责黄牛代购与溜场直播带货行为,表明对此类行为的零容忍态度。
胖东来实施限购以保障顾客权益
胖东来在公告中解释,由于近期商场客流量激增,部分商品出现哄抢与缺货现象。为了保障更多顾客能够购买到所需商品,公司决定对商品与服务进行调整,实施限购措施。虽然胖东来未明确列出哪些商品将被限购,但公告指出,每个会员每日限购商品及数量将以门店公示为准。
胖东来呼吁消费者理性消费,让商品回归其真正的价值与美好。这是胖东来创立30年来首次实施有规模的商品限购,旨在有效反击屡禁不绝的黄牛代购与溜场直播带货行为。
自11月24日起,胖东来及其创始人已多次就黄牛代购与溜场直播带货等风险向公众提示。胖东来发现多个第三方网络平台账号未经授权擅自利用AI技术手段生成于东来先生的声音,并非法剪辑和篡改公司享有著作权的视频内容,对公司品牌形象造成消极影响。胖东来明确声明,公司未进行任何网络平台直播带货,也未授权任何单位或个人代表公司进行直播带货。
胖东来之所以对直播带货下“重手”整治,是因为近年来胖东来凭借优质的商品和服务赢得了全国顾客的青睐,吸引了大量代购和黄牛。在胖东来实体店中,手持自拍杆的消费者与在店门口直播的现象屡见不鲜。然而,直播依托网络平台传播范围广,一旦商品出现问题,对胖东来品牌声誉的打击将是毁灭性的。
据统计,短视频平台上直接用“胖东来代购”命名的账号已超过300个。其中,“许昌东来精选”账号自称每天在胖东来超市内直播代买,近30天内带货销售额近250万元。面对这一乱象,胖东来创始人于东来表示,公司正在研究解决过度代购现象的方法,并承诺尽快解决。
此前,于东来在社交平台晒出的胖东来最新经营情况显示,截至2024年11月26日,胖东来累计销售已达到146.38亿元,平均月销售额超13亿元。
(文章来源:上海证券报)
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