财中社12月2日电财通证券近期发布了一份计算机行业专题报告，聚焦AI+OS领域，指出操作系统级Agent或将引领人机交互的新一轮革命。报告强调，AI赋能的操作系统级Agent，凭借其C端入口的独特优势，有望成为首个广受欢迎的“爆款”AI应用。当前市场上中长期缺乏具有广泛影响力的AI应用，这主要归因于C端大众对AI的认知和接受度仍然有限。尽管市面上存在众多可下载和付费的AI应用，但从用户体验的角度来看，这些应用并未显著改变人们的生活方式。

然而，近期手机端如苹果、荣耀、Vivo等品牌，以及PC端联想等厂商，纷纷推出新的操作系统级Agent，这种新的人机交互形式以端侧入口的方式首次深入大众，迫使用户接受新的操作范式。这一趋势有望推动首个“爆款”AI应用的诞生，进而带动AI端侧硬件需求的增长，并加速软件内部AI功能的迭代升级。

报告还提到，为了建立高效的交互数据集，智谱公司深耕Post-Training领域，致力于获得“从Chat走向Act”的通用Agent能力。智谱的Agent能力主要源于其底层大模型的训练与迭代，包括CogAgent视觉语言模型、AutoWebGLM网页阅读能力增强模型以及AutoGLM图形用户界面自主基础Agent等。这些创新技术克服了当前Agent训练的难点，通过算法创新实现了在大语言模型上操作系统级Agent的突破。

此外，GLM多端Agent家族正在打造手机、PC、汽车等终端的交互入口。GLM-Phone可实现跨APP操作、支持超长任务流程以及更多主流APP，为手机端应用提供了新的解决方案；GLM-PC则致力于提升办公领域的生产力，实现会议替身、文档处理、网页搜索与总结等功能；GLM-Car&More方面，Agent被视为AI的终极形态，将加速万物智能和万物互联的发展，未来有望渗透至各类智能设备，实现设备主动服务用户。

（图片来源：财中社相关研究报告，版权归原作者所有）