AI导读：

国家金融监督管理总局发布财险业高质量发展行动方案，强调加快业务转型升级，丰富新能源车险产品，强化科技赋能，深化数据应用，提升财险服务质量。

　　国家金融监督管理总局办公厅近期正式发布了《关于强监管防风险促改革推动财险业高质量发展行动方案》。该方案明确指出，财险业需加速业务结构的转型升级，特别强调了新能源车险产品的多样化与创新，要求优化其市场化定价机制，并着手研究出台相关政策，旨在进一步推动新能源车险的高质量发展，深化车险综合改革成效。

　　此外，方案还倡导财险行业增加科技投资，利用科技手段强化业务支撑，推动线上化与数智化转型进程。同时，强调了财险业数据基础的重要性，提出深化数据应用，构建数据资产，以提升行业的整体竞争力。针对智能驾驶、低空经济、量子科技等新兴领域，方案鼓励财险业加大保险产品的研究与应用，以适应新技术、新经济的发展趋势。

　　在完善服务流程与标准方面，方案要求财险公司建立健全服务流程，确保服务质量的稳步提升。同时，加强消费者权益保护，规范营销宣传和信息披露行为，提升理赔服务的效率与质量，并进一步完善消费投诉处理机制，为消费者提供更加优质的财险服务。

（文章来源：证券时报）