入境游升温,上海成外国游客首选目的地
AI导读:
随着入境游门槛放宽和支持政策落地,上海成为外国游客入境游的首选目的地之一。春节期间,上海入境游迎来持续增长,多个地标景点和本地美食成为外国游客的打卡热点。多平台推出新举措承接入境游流量,助力旅游市场复苏。
界面新闻记者 | 李如嘉
近期,上海市民周女士向界面新闻反映,她频繁在街头听到韩语,且遇见的外国游客数量显著增加,特别是在机场,即便是工作日早晨也能遇见众多外国游客。这一观察反映了我国入境游市场的显著回暖。
过去一年,入境游门槛持续放宽,多项支持政策相继落地。外国旅客过境免签停留时间延长至240小时,“免签朋友圈”不断扩大,“China Travel”热度飙升,为旅游市场带来了显著的增量。随着春节的临近,入境游的高速增长成为2025年春节旅游市场的一大亮点,众多外国游客将“去中国过中国年”纳入旅行计划。上海,这座充满活力与特色的城市,自然成为了外国游客入境游的首选目的地之一。
携程数据显示,春节期间,上海入境游迎来持续增长。截至1月22日,入境旅客订单量同比增长近2倍,TOP5入境旅客客源地为韩国、日本、泰国、新加坡、马来西亚。上海迪士尼度假区、东方明珠、磁浮列车、上海野生动物园、十六铺码头成为外国游客春节期间的热门打卡点。
携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章表示,入境游在中国尚有上万亿的增长空间,相当于GDP的1%-2%,贸易顺差的30%-60%,其潜力尚未完全挖掘,机遇巨大。为了承接这波入境流量,旅游、本地生活、出行等平台均做足了准备。
外国人涌入上海,消费市场迎来新增量
来自德国的游客Marlon首次来中国,他对上海的现代化和井然有序印象深刻。他在上海寻找美食店,晚上也会去外滩散步。他还去了上海迪士尼打卡,并计划尝试本地朋友推荐的“四大金刚”——大饼、油条、粢饭团和豆浆。过年期间,Marlon也将留在上海,他最感兴趣的是豫园灯会,这里被认为是上海“年味”最浓的地方。
Marlon的经历代表了大部分外国游客来上海的两项主要活动:打卡地标景点和品尝本地美食。同程旅行发布的沪上“韩潮”指数显示,截至2025年1月上旬,来沪后韩国游客最集中的区域为黄浦区。上海市黄浦区作为海派文化的集中地,对韩国游客极具吸引力。此外,随着外国游客对上海的了解更加深入,一些更为本地和小众的体验也走入了他们的视野。
春秋入境部负责人郑学达介绍,不久前,他刚送走一对来自墨西哥的夫妇。这对夫妇在上海的行程中,除了经典的陆家嘴、外滩、豫园外,还特别参观了位于嘉定的汽车博物馆,并在导游的帮助下体验了无人驾驶的萝卜租车,他们对此感到无比兴奋。
在饮食方面,本地菜式自然是最受外国游客欢迎的品类。莱莱小笼作为上海“必吃榜”上主营小笼包的特色餐厅,成为韩国游客来沪旅游的必打卡美食店。据餐厅相关负责人透露,近两周店里的韩国客人及外籍客人占比超过20%,他们最喜欢点的是招牌蟹粉鲜肉小笼,也会尝试馄饨、猪排等本地特色菜。
大众点评的数据显示,11月以来,韩国游客在沪最爱烤肉、本帮江浙菜、韩国料理品类。正餐小吃之外,霸王茶姬等网红奶茶饮品店、洗浴汗蒸等休闲娱乐商家的评价区也留下了韩国游客的足迹。值得一提的是,外国人也爱来中国民宿过年。途家平台数据显示,春节期间持非中国护照的民宿预订量同比增长2.3倍。上海的老洋房民宿尤其受到外国客人的欢迎。
在住宿方面,携程观察到,许多入境的外国旅客更倾向于选择高星级酒店入住,尤其是对日韩旅客来说,他们花在交通出行上的费用较少,因此有更多的消费预算用于吃、住、玩。以韩国旅客为例,跨年期间他们选择的下榻地有近60%是高星酒店。
多平台上线新举措,承接入境游流量
随着入境游的升温,本地生活、旅游、出行平台等均感受到了这波实实在在的流量。大众点评的平台韩国用户日访问量持续攀升,滴滴数据也显示,今年春运第一周,入境用户使用滴滴在国内打车的订单量同比去年上涨超55%。
然而,对于外国游客来说,使用中国软件应用仍存在一定语言、操作等方面的门槛。为了做好承接工作,这些互联网平台在近期推出了一系列新举措。例如,大众点评联手热门商圈及商家推出“必吃榜”英文版榜单、中英韩三语版上海“必吃”攻略专题页等新产品;高德地图在海外推出了英文界面的地图,为外国友人来华提供更舒适、便捷的旅行体验。
携程也积极应对入境游市场的变化。携程高级副总裁王韦解读了过境免签新政,认为这将使得中国丰富的旅游资源进一步得到利用,带来新的市场机会。为了抓住这波政策红利,携程组织了各种推广项目,上架一系列产品和服务,试图从入境游发展中寻找新的增量。
数据显示,2024年入境外国旅客中,每4个人中就有1个不止一次来过中国。平台们希望通过新举措,让这些游客将对中国的好印象带向世界,成为中国旅游的“回头客”。
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