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2025年春运期间，上海浦东、虹桥两大机场航班量预计达到9.3万架次，旅客吞吐量达到1492万人次，同比增长显著。春运期间，两大机场将提供多项便利服务，包括增设安检通道和值机柜台，优化特殊旅客服务等。

2025年春运自1月14日起至2月22日止，为期40天。期间，上海浦东与虹桥两大国际机场航班量预计突破9.3万架次，同比增长5.1%，其中浦东机场6.2万架次，虹桥机场3.1万架次。旅客吞吐量预计达1492万人次，日均37.3万人次，同比增长8.4%，浦东机场与虹桥机场分别贡献956万人次与536万人次。春运期间，两大机场出港客流高峰将集中在1月25日至27日，而进港客流高峰则预计出现在2月3日至5日。

今年春运期间，“冰雪游”与“避寒游”旅客数量显著增长，跨国游需求亦十分旺盛。上海至日本、马来西亚、菲律宾等地的航线进一步加密，并限时新增了前往澳大利亚珀斯和日本花卷的航线。国内热门目的地包括沈阳、长春、哈尔滨、大连、重庆、昆明、广州、厦门等地，而境外热门目的地则集中在新加坡、日本、韩国及中国港澳台地区。

面对春运期间探亲、学生、旅游等多重客流叠加，以及首次乘机旅客和老年人等特殊旅客数量的增加，浦东机场优化“申情初行”“申情相伴”服务产品，虹桥机场则通过“首乘手环”实现了机场问询柜台和航司值机柜台全覆盖，为特殊旅客提供帮助指引和快速通道服务。老人及行动不便的旅客可通过拨打上海机场服务热线“96990”提前预约全流程服务，以及虹桥枢纽机场、高铁、地铁的绿色通道服务。此外，来自空港社区成员单位、上海高校的300余名志愿者将在机场各区域为旅客提供问询指引、行李搬运等志愿服务。

两大机场将根据现场客流情况灵活增开安检通道和值机柜台，缩短旅客排队时间。虹桥机场已完成2号航站楼A、E值机岛升级改造，试运行“One ID”一脸通关服务，并推出两条“家庭乐享安检通道”，使旅客出行更加智慧、安心、便捷。陆侧交通方面，两大机场通过提前通报航班和客流量信息，协调出租车和公交守航夜宵线进场保障，提升客流高峰时段的机场疏运能力。

随着中国免签政策的进一步放宽，外籍人士来华的便利措施也更加普及。两大机场到达区域设立的3个外籍人员一站式综合服务中心，提供支付、文旅、通信、交通四大模块功能的服务指南，包括Wi-Fi设备租赁、手机SIM卡销售、外币兑换、移动支付等全方位、全天候、全覆盖的便利服务，让外籍旅客能够第一时间享受到高效、贴心的一站式综合服务。