湖南发布入境旅游发展十二条措施
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湖南省政府新闻办宣布2025年为湖南入境旅游发展年,出台十二条措施提升入境游效率、便捷性及产品品质,包括优化签证通关服务、建设境外人士综合服务中心等。
中新网长沙1月11日电(记者邓霞)1月11日,湖南省政府新闻办在长沙隆重召开新闻发布会,正式宣布将2025年定为湖南入境旅游发展年,旨在进一步提升湖南入境旅游的吸引力与竞争力。会上,湖南省文化和旅游厅携手18个相关部门共同发布了《促进湖南入境旅游发展的十二条措施》(简称《措施》),该举措旨在从资源、客源、服务三大维度出发,全面优化入境游体验,提升旅游品质与效率。
2024年,湖南旅游业取得了显著成就,全年旅游总收入成功突破万亿元大关,成为继其他三大产业后的第四个万亿级产业支柱。入境游客量更是达到了322.4万人次,实现了187.7%的惊人增长。长沙凭借出色的旅游资源和服务质量,成功入选“2024全球100目的地”。张家界航空口岸更是以超过50万人次的入境外国游客量,在全国非省会地级城市中独占鳌头。
《措施》自1月10日起正式生效,有效期长达五年。该措施围绕打造世界级旅游品牌、优化签证和通关服务、推进入境证件便利化应用等12个关键领域,制定了一系列具体措施,旨在推动湖南省入境旅游的高质量发展。在签证通关方面,降低了入境团队旅游签证的成团门槛,仅需2人即可成团,并推动张家界、长沙两地备案旅行社的互通互认。同时,大幅提升了签证办理效率,实现了自收取电子材料起“1个工作日出证”的快速办理。此外,还实施了进境托运行李“先期机检”改革,使入境旅客的通关速度较传统模式提升了20%,整体入境航班通关时间被控制在60分钟以内,部分窗口甚至实现了30分钟的快速通关。
为了进一步提升入境游客的服务体验,湖南多部门在长沙黄花机场、张家界荷花机场建设了“境外人士综合服务中心”。游客在落地后,可以享受到本币兑换、电话卡购买、交通换乘和旅游信息咨询等一站式便捷服务。此外,针对以往入境游客在湘转机时只能在机场停留、体验感差的问题,湖南推出了“空空中转”旅客“四免五享”服务,包括免费住宿、餐食、寄存、休闲,以及享受便捷办理值机、紧急中转引导、一次安检、首乘无忧、跨航司行李直挂等五项贴心服务。同时,还推出了“空铁联运”产品,实现了飞机与高铁的无缝换乘,为境外游客提供了更加便捷的出行选择。
在入境证件便利化应用方面,入境游客可以持护照、外国人永久居留身份证、来往内地(大陆)通行证等有效证件,便捷办理住宿登记、交通出行、电信业务、金融服务、生活消费、文旅场所等线上线下个人事务,进一步提升了入境游客在湖南的便利性和舒适度。
此外,《措施》还明确支持张家界武陵源-天门山旅游区创建世界级旅游景区、岳阳洞庭湖旅游度假区创建世界级旅游度假区、湖南博物院创建世界一流博物馆,旨在培育一批具有世界级影响力的旅游品牌。同时,还将深入实施并优化完善“引客入湘”入境旅游奖励政策,鼓励各地出台更多支持入境游客招徕和境外营销奖励政策,为湖南入境旅游业的持续发展注入强劲动力。
(文章来源:中国新闻网)
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