当前，我国旅游业正展现出前所未有的活力，跨境游利好消息不断，宝藏小城成为旅游新宠，冰雪经济更是如火如荼，为经济发展带来了温暖的气息。

　　携程发布的最新报告显示，2024年我国旅游市场供给高速增长，机票、酒店等价格回调，进一步释放了旅游消费潜力。跨境游、银发旅游、情绪旅游等新兴旅游方式成为市场增长的新引擎，推动旅游业提质增效。

　　进入2025年，住宿业客源结构发生转变，旅游休闲度假需求逐渐超越商务出行需求。多重利好政策有望激发旅游市场活力，旅游从业者需转变思维，深入理解客群来源与需求，提供特色化服务。

　　在跨境旅游方面，随着供应链恢复、签证优化、境外支付便利化及住宿优化等政策红利，2024年中国跨境旅游市场迅速增长。数据显示，三、四线城市出境游机票订单增速超过一、二线城市，同比增长超130%，以韩国、泰国等短线目的地为主。同时，出境游消费者对文化体验的需求更加细分，研学、自然探险等定制主题不断涌现。

　　入境游方面，过境免签政策不断优化，带动“China Travel”走红。携程数据显示，2024年入境游订单量同比增长超1倍，享受过境免签政策的54国入境游订单量同比上涨189%。未来，入境游市场还需在软件使用、语言交流等方面提升服务质量。

　　在国内游市场，宝藏小城掀起的“奔县游”、因文艺作品而兴起的“文旅热”、适应银发人群的康养游等多元旅游业态持续涌现。机票、酒店等供给增长明显，价格回落，有利于调整市场供需关系，促进旅游市场可持续发展。

　　情绪价值在旅游业中的重要性日益凸显。服务消费有别于实物消费，从业者需关注服务流程的科学化，为消费者提供情绪价值。旅游企业正积极准备迎接2025年的机遇和挑战，通过投资核心旅游目的地、多品类资源整合、提升服务效率等方式，深化市场布局和产品创新。

　　近期，冰雪经济、银发经济等利好政策频出，旅游行业增长潜力可期。室内冰雪旅游项目逐渐增加，未来长三角、华中、珠三角等地的冰雪旅游爱好者有望实现四季体验冰雪项目。银发旅游市场也展现出巨大潜力，但服务提供方需与目标消费群体形成紧密的信任关系，聚焦老年人需求设计产品。

　　服务消费板块正成为扩内需的中坚力量，旅游业作为服务消费的重要组成部分，未来将迎来更多发展机遇。（文章来源：上海证券报）