年末，随着圣诞节和新年假期的临近，美国奢侈品百货商场本应迎来销售旺季。然而，2024年12月底，多家知名奢侈百货公司却相继公布了重组和退市消息，这一连串的变动比亮丽的销售数据和财报更能反映出传统零售百货行业的暗流涌动。

美国著名连锁奢侈品百货公司梅西百货（Macy's）率先在2024年12月中旬宣布，计划在2025年1月底前关闭全美65家门店，并逐步将门店总数缩减至不足半数。随后，梅西百货的竞争对手Nordstrom也宣布，将与墨西哥房地产和百货公司运营商El Puerto de Liverpool合作，以62.5亿美元的估值将这家百年连锁百货公司私有化。此外，美国连锁奢侈百货商店Saks Fifth Avenue的母公司哈德逊湾公司（Hudsons Bay Company，简称HBC）也宣布已完成对另一奢侈品零售巨头Neiman Marcus Group（简称NMG）的收购。

在电商崛起和通胀高企的双重压力下，美国传统实体零售业正面临严峻挑战。消费者或转向线上购物，或缩减开支，这对传统奢侈零售百货公司造成了巨大冲击。然而，在变局中，也孕育着新的机遇。

2024年12月23日，Saks Fifth Avenue的母公司HBC宣布，已达成以26.5亿美元的价格收购奢侈品百货公司Neiman Marcus的最终协议。交易完成后，HBC将成立Saks Global新实体，对包括Saks Fifth Avenue、Saks OFF 5TH、Neiman Marcus和Bergdorf Goodman等在内的奢侈品零售资产进行统一运营。这不仅有助于提升这些百货公司与供应商的谈判能力，更好地控制成本，提高运营效率，还能为消费者提供更优质的购物体验。同时，Saks Global还将梳理HBC及Neiman Marcus拥有的房地产资产，以统筹出一个顶级的“奢侈品零售+房地产”资产组合。

Neiman Marcus作为奢侈品零售百货公司中的标志性品牌，在全美多个主要城市的高端购物区设有门店，并拥有强大的线上业务。然而，受近年电商兴起、商业地产租金上涨、经济不景气以及人们消费习惯改变等因素影响，再加上全球新冠疫情的冲击，Neiman Marcus门店被迫关闭了不少，收入严重受损，甚至在2020年被迫申请破产保护。而本次被HBC收购，有望重振Neiman Marcus的业务，推动其在奢侈品零售市场的复苏和发展。

此次收购的核心目标之一是通过提升客户体验来实现收入的增长。Saks Global计划利用人工智能和强大的数据资源，为消费者提供个性化的购物体验。同时，亚马逊和Salesforce作为重要投资人，将分别为Saks Global提供电商领域的专业知识和技术支持，以及先进的客户关系管理软件，帮助其在人工智能集成方面实现突破，为客户提供更加个性化和高效的购物体验。

然而，重组完成后，两家公司的高层管理人士也发生了较大变动。此外，并非所有人都看好这笔交易。哈佛商学院教授Bill Christensen认为，此番并购最终“流产”的几率依然极高。他表示，成功的并购案例需要被收购方能够填补收购方原本业务战略空白的地方。而在同为经营奢侈品零售百货领域遇上压力的Neiman Marcus和Saks之间，由于双方基本上从事一样的业务，因此或许难以互相“救赎”。不过，收购至少为Saks带来了大量房地产资产。

另一方面，Nordstrom也选择了私有化之路。面对电商平台的激烈竞争和行业整体增长放缓的困境，Nordstrom的创始家族对公司经营状况表示担忧。他们希望通过退市摆脱公众市场的束缚，拥有更大的自主权，以灵活制定长期战略应对市场变化。而此次与墨西哥百货公司El Puerto de Liverpool的合作，也将为Nordstrom带来丰富的市场资源和运营经验。

然而，私有化也并非没有挑战。失去公众市场融资的Nordstrom在资金运作和扩张时都会面临一定的限制。与墨西哥零售公司的合作也可能面临文化差异、市场适应性等方面的挑战。有专家认为，Nordstrom的私有化可能是面对电商冲击和消费者购物习惯变化的当前市场环境的一种逃避。Nordstrom应提升其线上线下的融合能力，以适应市场变化。

全球奢侈零售行业正在经历深刻的变革。传统零售企业面临着前所未有的挑战和机遇。重组、私有化等策略选择都是为了在复杂多变的环境中求生存、谋发展。唯有保持敏锐的市场洞察力，主动适应市场之变，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

（文章来源：21世纪经济报道）