AI导读:

德国所有机场突发电脑系统故障,导致航班运行大范围受阻,入境手续无法办理。经多方努力,系统问题已修复,机场运行秩序逐渐恢复。故障引发对机场IT基础设施的讨论,呼吁增加投资以提升安全性。

据央视新闻和新华社报道,当地时间2025年1月3日,德国所有机场突发大规模电脑系统故障,导致航班运行大范围受阻。德国联邦警察发言人证实,此次故障导致机场边检及相关系统无法正常运行,旅客面临长时间排队和等待。

具体而言,杜塞尔多夫机场、科隆/波恩机场及多特蒙德机场均遭遇严重技术故障。杜塞尔多夫机场安全检查区域排起长队,部分旅客等待时间超过两小时,非申根区域的入境手续暂无法办理,已下机旅客被滞留在候机楼内,机场方面紧急提供饮用水。科隆/波恩机场和多特蒙德机场同样面临边检部门依赖手工操作,旅客通关效率大幅下降的问题。

幸运的是,当地时间3日晚间,德国多地机场因电脑系统故障导致的入境问题逐渐得到解决。法兰克福、柏林和杜塞尔多夫等主要机场先后宣布运行恢复正常,入境手续的处理效率也回归至正常水平。技术团队在数小时后成功修复了系统问题,从3日傍晚开始,机场运行秩序逐渐恢复。

据联邦警察法兰克福机场指挥中心发言人介绍,此次故障源于德国联邦刑事警察局的信息系统问题,影响了自动入境系统的运行。经过多方努力,问题已得到解决。然而,此次故障也引发了对机场IT基础设施的广泛讨论,联邦警察工会主席海科·泰加茨在接受媒体采访时批评当前系统的老旧与资金短缺使类似问题不可避免,并警告称IT问题可能对整个欧洲申根系统的安全与效率构成威胁。

泰加茨在接受德国媒体采访时进一步指出,政府在信息技术现代化方面投资不足,建议政府增加至少1.5亿欧元的相关预算,以提升机场IT基础设施的安全性和稳定性。