AI导读：

美国航空公司因供应商技术故障，所有航班在平安夜短暂停飞，预计大批旅客行程受影响，美股早盘美航股价一度下跌近3%。

　　当地时间周二（12月24日），美国航空公司（American Airlines）遭遇技术挑战，因供应商系统故障，公司所有航班在平安夜被迫短暂停飞，预计这将给众多旅客的圣诞出行计划带来不便。美股早盘，美国航空股价一度下跌近3%。

　　面对这一突发状况，美国航空公司迅速作出反应，暂停了其在美国境内的所有航班运营。在官方声明中，公司表示：“我们的团队正全力以赴，争分夺秒地解决这一问题，并对由此给客户带来的不便深表歉意。”

　　幸运的是，停飞指令仅持续了一个小时左右，问题便得到了解决，航班随后也恢复了正常运营。然而，美国航空并未透露是否会出现进一步的延误或其他后续影响。据统计，根据航空数据提供商Cirium的数据，当天美国航空共有3320个国内航班和581个国际航班。

　　据一些旅客在网上发布的消息透露，故障源于航空公司的软件问题，无法准确计算航班的重量和重心，导致航班无法安全起飞。

　　尽管假日旅行中的延误并不罕见，但正值圣诞旅游高峰期，加之寒冷的天气条件，旅客可能会面临更多潜在挑战。许多航班在假期期间已售罄，因此航班取消的破坏性在旺季尤为显著。对于规模较小的廉价航空公司而言，由于航班数量有限且改签选项较少，影响更为严重。相比之下，包括美国航空、达美航空和联合航空在内的大型航空公司拥有“联运协议”，能够将滞留乘客安排到其他航空公司的航班上。

　　此外，这将是美国运输部一项新规定生效后的首个假日季节，该规定要求航空公司为航班取消或严重延误的乘客自动提供现金退款。

　　今年夏季，一场全球性的技术故障曾引发全球范围内的旅行混乱。虽然大多数航空公司在一天内恢复了运营，但达美航空的系统恢复却耗时约一周。

　　那场技术灾难影响了约50万人的出行，破坏了他们的假期和旅行计划，并促使联邦政府介入调查。

　　同样在2022年12月，一场猛烈的冬季风暴席卷美国大部分地区，带来数英尺厚的降雪，导致圣诞节期间大量航班被取消。尽管航空旅行在几天后逐渐恢复，但西南航空公司因过时的调度系统不堪重负，仍面临大量航班取消和延误。

（文章来源：财联社）