新华财经华盛顿12月8日电（记者许缘）11月29日，美国年度购物狂欢“黑色星期五”如约而至。今年“黑五”，美国消费者依旧展现出强大的购买力，但消费模式已从线下转移到线上。各大零售商虽提前推出节日折扣，但消费者仍偏好在“黑五”当天出手。

根据万事达卡公布的数据，“黑五”当天实体店和线上零售总额同比增长3.4%，其中线上零售额显著增长14.6%，实体店销售额增长则不足1%。另一数据软件Facteus的报告显示，今年“黑五”线上零售额增长11.1%，实体店零售额下降5.4%。若计入通胀因素，线上销售额增长8.5%，实体店销售额则下降8%。

中国电商在“黑五”表现抢眼，TikTok Shop、Temu和Shein销售额均大幅增长。奥多比数据观察公司的数据显示，“黑五”当天线上消费额达到创纪录的108亿美元，同比增长10.2%，移动端销售额占所有线上交易额的55%。同时，RetailNext数据显示，“黑五”实体零售店客流量下降3.2%，中西部降幅更大，达到7%。

电子商务网站Shopify“黑五”销售额亦创下新高，全球销售额达50亿美元，美国购物者平均消费约157美元，T恤、护肤品和维生素等产品备受追捧。奥多比首席分析师维维克·潘迪亚指出，消费者越来越习惯使用移动设备和聊天机器人购物，推动“黑五”在线销售额增长。

通过ChatGPT等AI工具，零售网站流量增长1800%，反映消费者日益依赖前沿科技寻找优惠商品和定位产品。美国零售巨头百思买“黑五”在线销售额大幅增长，得益于其强大的移动购物平台和提前推出的优惠活动。

继“黑五”后，“网络星期一”于12月3日迎来创纪录销售额。奥多比数据显示，当天在线销售额达133亿美元，同比增长7.3%，较“黑五”大幅增加。晚间消费者以每60秒消费1580万美元的速度购物，掀起购物狂潮。潘迪亚表示，零售商早期折扣鼓励消费者提早购物，“网络星期一”成为节日促销的“最后机会”。

“网络星期一”当天，消费者通过移动设备购物达76亿美元，约占所有在线销售额的57%，高于2019年的33%。通过社交媒体购物的约占20.3%，同比增长近7%。价格仍是决定商品销量的关键因素，近三分之二Z世代消费者利用促销活动购买节日礼物。

管理咨询公司科尔尼合伙人迈克尔·布朗强调大力度折扣的重要性。自万圣节以来，消费者购买七折至五折商品，五折成为吸引消费者的神奇数字。服饰零售商Forever 21、Urban Outfitters等推出五折折扣，客流量有所增加。梅西百货对部分服装推出高达二五折的折扣，客流量也同比增加。

潘迪亚指出，若折扣力度足够大，消费者会更愿意选择高价外套、夹克和配饰等产品。万事达卡数据显示，珠宝、电子产品和服装是今年“黑五”最畅销的商品品类，消费者充分利用季节性优惠，在体验消费和购买礼物间取得平衡。

此外，消费者支付方式也在变化。奥多比数据显示，“黑五”期间先买后付服务使用量同比增长8.8%，“网络星期一”当天贡献近10亿美元，创历史新高。先买后付已成为Z世代的“购物生命线”。

今年假日购物季才刚刚开始，从感恩节到圣诞节再到新年，美国消费者有长达1个多月的时间挑选心仪商品。奥多比预计，11月1日至12月31日消费者支出有望超过2400亿美元，同比增长8.4%。万事达卡也预计，从11月1日到12月24日，实体店和线上零售额有望同比增长3.2%。

美国零售联合会预测，今年假日购物季，美国人均花费将达902美元，比去年增加25美元，同时比2019年纪录高出16美元。消费者将在食品、糖果、装饰品等节日物品上花费261美元。

（文章来源：新华财经）