小米汽车澄清“断轴”谣言并宣布车辆召回计划
AI导读:
小米汽车针对社交平台上流传的“断轴”谣言进行澄清,表示经查完全不存在该情况,并详细说明了事故经过。同时,小米汽车宣布召回部分SU7标准版电动汽车,以消除智能泊车辅助功能的安全隐患。
小米汽车于2月9日正式发布声明,针对近期社交平台上流传的关于小米汽车SU7车型出现“断轴”的谣言进行了严正澄清。声明指出,经过详细调查,所谓“断轴”情况并不存在。
近日,有传闻称一辆小米SU7在驶过坑洼路段后发生了断轴事故,引起了广泛关注。针对这一事件,小米汽车详细说明了事故经过。据悉,该事故发生在2025年1月30日10点56分,涉事车辆在淮安盱眙的一条乡村公路上,驾驶员以约70km/h的速度高速通过路面(而该路段限速为20km/h)。当车辆行驶至一处破损/坑洼路面时,由于驾驶员的不当驾驶行为,车身部位冲击凹坑边缘,导致车辆右后侧轮胎、轮毂、悬架等部位受损。


事故发生后,用户在11点19分通过线上渠道反馈了事故情况。在用户授权下,小米汽车400客服迅速为其代报了保险,并安排了拖车救援服务。保险勘测员随后抵达现场,根据现场情况和保险公司的相关流程,提出对驾驶员进行酒精检测,但驾驶员拒绝配合,导致未能进行检测。最终,车主同意放弃向保险公司索赔,自行承担本次事故的全部损失费用,并与保险公司签订了《放弃赔偿声明》,相关记录已留档备查。
小米汽车进一步表示,2月6日,其门店和工程团队前往事故现场进行了实地考察。结合车辆受损部位的痕迹分析,推断出用户车辆在该路况下严重超速行驶,同时车辆受到路坑边缘的冲击,导致轮胎异常受力后爆胎。爆胎后的冲击力直接传递到轮圈和摆臂上,导致摆臂受力过载后断裂。这一过程与个别谣传的“断轴”情况并不相符。最终,车辆右后悬架损坏,空气弹簧滑出,车辆继续滑行过程中,摆臂以及减振器等部件也受到了一定程度的磨损。车辆检测结果显示,本次事故为外力受损,与产品质量无关。
此外,值得注意的是,小米汽车科技有限公司日前宣布,将召回2024年2月6日至2024年11月26日期间生产的部分SU7标准版电动汽车,共计30,931辆。据国家市场监督管理总局披露,本次召回范围内的部分车辆因软件策略问题,可能导致授时同步异常,进而影响智能泊车辅助功能对静态障碍物的探测能力,增加了剐蹭或碰撞的风险,存在安全隐患。针对这一问题,小米汽车表示将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级软件,以消除安全隐患。
(文章来源:证券时报网)
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