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上海耀雪冰雪世界滑雪区将于1月9日至19日进行设备维护与升级,期间滑雪区暂停开放,其他区域正常营业。耀雪冰雪世界推出消费者保障方案,应对春节大客流,确保游客安全与舒适体验。

上海耀雪冰雪世界近日发布官方公告,宣布其滑雪区将于今年1月9日至1月19日期间进行设备维护与升级工程。在此期间,滑雪区将暂停对外开放,但雪世界娱雪区及冠军冰场等其他区域将继续正常运营,以满足游客的多样化需求。

耀雪冰雪世界对于滑雪区暂停运营给游客带来的不便表示诚挚歉意,并制定了周密的消费者保障方案。针对已购买滑雪票的游客,耀雪冰雪世界将逐一进行沟通,并提供合理的解决方案;对于购买滑雪次卡的用户,将进行服务延期操作,确保每位游客的权益得到充分保障。

据相关方面透露,耀雪冰雪世界整体运营状况良好。然而,自上海入冬以来,景区客流量显著上升,非周末时段的滑雪区更是出现了客流翻倍的现象,导致人员拥挤。此外,近期耀雪冰雪世界还承接了多项大型冰雪运动赛事,部分设备亟需进一步维护与升级。为确保即将到来的春节大客流期间游客的滑雪安全与舒适体验,耀雪冰雪世界决定在节前对滑雪区进行全面维护与升级。