《中国银行卡产业发展蓝皮书（2024）》发布
AI导读：
《中国银行卡产业发展蓝皮书（2024）》发布，数据显示银行卡总发卡量增长，交易量及金额回升，产业各方积极创新升级产品，强化风险管理和消费者权益保护。
11月25日，中国银行业协会正式揭晓了《中国银行卡产业发展蓝皮书（2024）》（简称《蓝皮书》），这标志着该协会银行卡专业委员会已连续十五年编纂、发布并出版银行卡产业专业报告。据《蓝皮书》数据显示，截至2023年末，我国银行卡总发卡量已攀升至95.6亿张，实现了2.8%的同比增长。
《蓝皮书》进一步揭示，2023年，随着一系列旨在促进消费、扩大内需的政策措施陆续出台，我国居民消费需求稳步上扬，消费市场呈现回暖趋势。在此背景下，银行卡行业发卡量及交易额双双触底反弹。全年银行卡交易量达到5310.9亿笔，同比增长17.5%，交易金额则高达1073.9万亿元，同比增长3.0%。在受理市场方面，境内受理商户和受理机具数量均实现大幅增长，而银联境外受理网络也进一步扩展，覆盖了182个国家和地区的近6700万线上线下商户。
《蓝皮书》指出，2023年银行卡产业积极响应党中央号召，紧跟时代步伐，以满足客户需求为核心，不断创新升级银行卡产品。产品链条涵盖了发卡营销、支付结算、贷款分期等多个领域。在发卡营销方面，产业各方紧跟国家战略，创新产品设计，满足了不同客群的需求。同时，针对境外旅游、留学等需求，推出了各类境外支付产品，满足客户的个性化需求。在支付结算方面，产业各方坚守支付为民的价值取向，优化创新支付结算方式，提升跨境支付便利性，为经济高质量发展提供坚实支撑。在贷款分期方面，产业各方聚焦家电、家装、汽车等消费场景，推出信用卡贷款分期优惠活动，提升服务水平。
《蓝皮书》还强调，在风险管理方面，产业各方深刻领会中央金融工作会议精神，坚守不发生系统性风险的底线，强化贷前和贷中风险管理，加大不良资产化解力度。在消费者权益保护方面，随着《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的实施，产业各方进一步强化保护意识，完善体制机制，提升金融消费者认知水平。在客户体验管理方面，产业各方高度重视管理机制建设，全渠道收集客户声音，挖掘核心诉求，制定优化方案，提升数字化运营能力，实现客户体验的持续升级。
（文章来源：人民网）
郑重声明：以上内容与本站立场无关。本站发布此内容的目的在于传播更多信息，本站对其观点、判断保持中立，不保证该内容（包括但不限于文字、数据及图表）全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等。相关内容不对各位读者构成任何投资建议，据此操作，风险自担。股市有风险，投资需谨慎。如对该内容存在异议，或发现违法及不良信息，请发送邮件至yxiu_cn@foxmail.com，我们将安排核实处理。
