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铁路五一假期运输火车票今日正式开售，为期8天，预计客流最高峰出现在5月1日。铁路部门精心制定运输方案，科学安排运力，优化售票服务，确保旅客假期出行平安、便捷、温馨。提醒旅客通过官方渠道购票，避免个人信息泄露。

　　铁路五一假期运输火车票今日正式开售。随着假期的临近，出行需求持续增长。

　　4月15日，澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，铁路五一假期运输自4月29日至5月6日，为期8天，预计客流最高峰出现在5月1日。为满足旅客出行需求，假期运输首日的火车票于今日开始发售。

　　国铁集团客运部负责人表示，今年五一假期，旅客探亲、旅游、踏青等出行意愿强烈，预计铁路客流将呈现良好增长态势。为此，铁路部门精心制定五一假期铁路运输方案，科学安排运力，优化售票组织，确保旅客假期出行平安、便捷、温馨。

　　在运力安排方面，全国铁路实行高峰运行图，日均计划开行旅客列车超过1.2万列。通过大数据分析，铁路部门将动态跟踪客流运行情况，并采取加开临时旅客列车、动车组列车重联、开行夜间高铁等措施，在热门区间和时段精准投放运力。

　　售票服务也得到了优化。铁路12306系统提供了候补购票、在线选铺等功能，提升了旅客购票体验。同时，铁路部门还加强了对老年旅客和脱网人群的服务，保留了人工售票窗口和现金服务。

　　为保障系统平稳运行，铁路部门优化了铁路12306系统资源配置，加强了系统监控和巡检，并制定了应急预案。此外，铁路部门还采取技术手段防范和遏制第三方平台恶意抢票行为，为旅客营造公平公正的购票环境。

　　铁路部门提醒广大旅客，假期出行高度集中，可能存在运能紧张的情况。旅客朋友可选择购买非紧张时段车票，或通过候补购票、同车接续、中转换乘等方式购票出行。同时，请务必通过铁路官方渠道购票，避免个人信息泄露和额外费用的产生。

（文章来源：澎湃新闻）