当前，人工智能产业正处于发展的风口浪尖。在“2023全球数字经济大会人工智能高峰论坛”上，国内首个政务服务领域的大模型应用场景正式亮相，标志着人工智能技术在政务服务中的创新应用迈出了重要一步。据论坛透露，北京正加速推进国家新一代人工智能创新发展试验区和国家人工智能创新应用先导区的建设，致力于成为具有全球影响力的人工智能创新策源地。

　　北京市经济和信息化局党组书记、局长姜广智透露，随着ChatGPT引领的大模型发展热潮，国内已有超过80个大模型公开发布，其中北京占据了近一半的数量。这些大模型基于海量数据进行预训练，涌现出了卓越的上下文学习和复杂推理能力，显著提升了人工智能的通用性和泛化性。

　　基于大模型的细分领域小样本精调，可以开发出面向各行业的专有模型，极大提高行业生产效率。业界普遍认为，以大模型为代表的技术突破，显著降低了人工智能技术在各行业的应用门槛，预示着人工智能将广泛应用于各个领域，推动产业升级和变革。北京人工智能产业联盟秘书长陈尚义表示，大语言模型在许多任务上已达到甚至超越了人类水平，预示着通用人工智能时代的到来。

　　为打造大模型应用标杆项目，本次论坛发布了“北京市通用人工智能大模型应用场景需求榜单”。其中，北京市政务服务管理局发布了政务服务大模型场景需求，涵盖政务咨询、政府网站智能问答、智能搜索、精准化政策服务、市民热线智能受理、智能派单和交互式智能政务办事等多个领域。

　　北京市政务服务管理局副局长朱琴表示，这些需求的落地将大幅提升政务服务效率，实现便民利民，让民众充分享受人工智能技术带来的便利。未来，北京将在场景推进、数据供给、模型训练和算力保障等方面积极推进，与各方密切合作，共同推动大模型技术在政务服务领域的落地应用。

　　360集团创始人周鸿祎认为，大模型需要具备通用性，才能赋能千行百业。大模型未来的发展趋势将是多元化和小型化，真正的机会在于企业市场。自ChatGPT发布以来，百度、阿里、智谱华章等人工智能领军企业纷纷推出自研大模型产品，并开放内测，大模型赛道创业投资热情高涨。然而，如何充分利用现有大模型基础，发挥场景优势，形成通用人工智能的产业生态，仍是各行业正在探索的问题。

　　目前，企业在应用大模型时面临算力资源不足、数据质量不高、场景开放不够等问题。政府支持创造更好的平台和环境，汇聚产业链上下游合作伙伴，促进技术、资源、场景等多方主体的合作，将有助于推动大模型的研发和应用。

　　近期，北京市连续出台多项支持政策，包括《加快建设具有全球影响力的人工智能创新策源地实施方案》等，助力人工智能技术赋能千行百业数智化转型。今年5月19日启动的“北京市通用人工智能产业创新伙伴计划”，发布了首批39家成员名单，标志着北京在全国率先对大模型产业落地出台针对性支持政策。

　　截至6月30日，第二批“伙伴计划”已有416家京内外大模型研发和应用企业申请加入。该计划旨在搭建人工智能大模型的开放合作平台，建立协同合作机制，通过优化产业链布局、提升优质算力、高质量数据供给支撑能力，培养一批应用大模型技术实现突破性成长的标杆企业。

　　姜广智表示，北京市经信局将不断加强优质资源要素配置，整合创新资源，营造创新生态，夯实人工智能产业发展基础。具体举措包括加强政策创新和标准引领、加大场景开放力度、推动大模型行业应用落地等。

（文章来源：经济日报，图片来源于网络）