银行近期密集调整无卡存取款业务，部分服务已被正式“叫停”。5月22日，上海证券报记者从可靠渠道获悉，交通银行将于本月24日全面停止个人手机银行中的无卡取款预约服务，而农业银行则已于5月9日提前暂停了掌银无卡取款服务。此外，多家区域性银行也紧跟步伐，近期纷纷关闭了ATM扫码存取款业务。

此番银行相继“收紧”无卡存取款业务，背后原因复杂。业内人士指出，部分无卡存取款业务存在难以准确识别取款人身份等固有缺陷，这无疑加大了银行监控洗钱等非法活动的难度。同时，鉴于无卡存取款功能在日常使用中的频率相对较低，银行选择下架或收紧相关服务，实际上也是对自身运营的一种“减负”。

国有大行引领调整潮流

5月21日，交通银行正式对外发布公告，宣布将于5月24日起全面停止个人手机银行中的无卡取款预约服务。该行相关业务人士表示，此次调整旨在推进业务高质量发展，加强风险管理，至于后续是否会恢复该服务，目前尚无法确定。客户仍可通过智能机具办理有卡取款、扫码取款或前往营业网点办理取款业务。

农业银行亦不甘落后，于日前宣布自5月9日起暂停掌银无卡取款服务。该行客服人员解释称，此举是为了提供更便捷、高效的服务。目前，客户可通过读卡取款、掌银扫码取款、刷脸取款等多种方式办理网点现金提取相关业务。

区域性银行紧随其后

事实上，近期多家区域性银行也加入了关闭ATM扫码存取款业务的行列。据不完全统计，今年以来，兴义农商银行、贵州新区发展村镇银行等多家区域性银行已相继发布公告，宣布关闭ATM扫码存款或取款功能。这些银行均表示，由于业务调整需要，ATM扫码存款、取款功能将停止服务。客户可持银行卡通过ATM、柜面办理存取款业务。

回顾过去，自2022年以来，建设银行、中国银行、广发银行、中信银行等多家国有大行及股份制银行也曾发布公告，宣布停止ATM二维码存款功能。业内分析人士认为，除了业务调整之外，银行主要从减少纠纷、加强安全管理的角度出发暂停这类项目。

降低风险与维护成本并重

多家银行相继“收紧”无卡存取款业务，主要出于降低风险和维护成本的双重考量。一方面，无卡存取款功能在日常使用中的频次不高，继续使用将耗费大量维护成本。在移动支付时代背景下，手机银行已成为客户取现的首选方式，无卡存取款业务的使用频率自然大幅下降。

另一方面，无卡存取款相关的风险因素亦不容忽视。使用实体卡进行存取款操作将为客户多一道安全防线。无卡存取存在客户身份验证不准确、人为违法行为、产品设计漏洞或操作失误等风险。因此，银行选择收紧无卡存取款业务也是出于对客户资金安全的考虑。

（文章来源：上海证券报）