AI导读:

淘宝计划新增微信支付能力,覆盖全体淘宝和天猫商家,微信支付与淘宝天猫的互通合作正在开通中。此举将为消费者创造更好体验,为商家创造更多生意增长机会,同时提醒用户支付安全需警惕。


商家期盼已久的淘宝与微信支付的“联姻”即将成为现实。

9月4日,淘宝正式公告,计划新增微信支付能力,允许商户接入微信支付方式。这一消息意味着,待该功能正式上线后,已开通的淘宝天猫商家付款页面将直接显示“微信支付”选项,用户也将在淘宝天猫APP中直接使用微信支付完成购物。

当日下午,淘宝天猫、微信支付以及支付宝均迅速对此事作出回应。微信支付方面表示,其秉持开放的合作理念,正在积极与淘宝进行功能适配,具体上线时间将关注淘宝平台公告。支付宝则表示,开放、协作、创新、共享是互联网的基本精神,也是行业发展的大势所趋,支付宝将与淘天集团继续深化战略合作。

淘宝官方客服透露,目前正在分批邀约商家开通微信支付,敬请期待。

巨头互动,行业震动

腾讯与阿里两大巨头在支付领域的“围墙”即将倒塌。9月4日,淘宝天猫发布公告称,为提升消费者购物体验,计划新增微信支付能力,并进行平台规则调整,覆盖全体淘宝和天猫商家。

淘宝天猫方面表示,将秉持开放的合作理念,积极探索与各平台之间的互通合作,提升消费者购物体验。微信支付方面再次强调其开放的合作态度,并表示未来将持续为用户提供便利。

支付宝也在回应中强调,开放造就更大的未来,将在互联网技术、AI技术产品和更广泛的生态加大开放合作,助力数字经济的生机与繁荣。

互联互通,共赢未来

此前,国内互联网巨头平台支付生态一度处于互不相通的状态,如今逐渐打破封闭。淘宝支持微信支付,标志着互联网平台互联互通的一个重要节点。

业内人士指出,此次互联互通是出于三方共赢的考虑。电商行业变化迅速,淘宝天猫需要创新求变,而微信支付则是国内使用较普遍的支付工具。此次合作将为消费者创造更好体验,同时为淘宝天猫平台上的商家创造更多生意增长机会。

对于商家而言,淘宝新增微信支付能力意味着服务渠道的拓宽,用户支付选择的增加,有助于整体服务体验的提升。部分偏好使用微信支付的用户以及下沉市场用户,将有机会成为淘宝天猫商家的新增量。

围绕商家,动作频频

近期,淘宝围绕商家经营动作频频。7月26日,淘天集团宣布了一系列新策略,包括上线新版体验分体系、优化“仅退款”策略以及全面取消天猫年费等,旨在提升平台服务质量,增强用户体验,保护消费者权益,并促进商家的健康发展。

新版“仅退款”策略上线首周,得益于商家售后自主权提升及异常行为识别模型升级,淘宝天猫全平台对“已收到货仅退款”场景的介入已减少20%,不合理“仅退款”数量锐减。

业内人士认为,随着淘宝天猫接入微信支付落地,互联互通将带来更多新红利,商家有望获得更多确定性增长,平台也将迎来新一轮的新商家入驻潮。

支付安全,仍需警惕

值得注意的是,在推进互联互通的同时,用户支付安全仍需警惕。随着移动互联网的迅速发展,电诈、网诈等风险不断发生。因此,在探索有助于行业、服务于用户的开放时,应以安全合规、妥善保护用户权益为前提。

业内人士指出,平台、商户、用户、工具之间是复杂的多维关系,既是互选也是多选。在便利用户和提升用户体验的同时,保障用户支付安全同等重要。各平台应充分考虑自身功能特性、用户群体、数据以及安全措施,确保在保障数据安全、用户隐私及反电诈、网诈的多重监管要求下,实现互联互通。

(文章来源:券商中国)