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中消协发布2025年春节消费维权舆情分析报告,指出餐饮消费、文化娱乐、电商网购、文旅出行等方面存在问题。餐饮消费负面信息占比最高,张家界一游客疑遭出租车司机和饭店联手宰客,辛巴带货海鲜大礼包也遭消费者投诉。

北京商报讯(记者张天元)2月11日,中国消费者协会发布2025年春节消费维权舆情分析报告。报告指出,在1月28日至2月5日监测期内,消费者吐槽主要集中在餐饮消费、文化娱乐、电商网购、文旅出行等方面。其中,餐饮消费负面信息566531条,占吐槽类信息的39.03%,日均信息量6.3万条,2月5日达到峰值7.7万条。春节餐饮需求旺盛,价格争议、食品安全、服务纠纷等问题频发。如张家界一游客疑遭遇出租车司机和饭店联手宰客,涉事餐饮店已被责令停业并立案调查。此外,辛巴带货的880元海鲜大礼包被消费者反映存在质量问题,辛巴及供应商已发布说明并道歉。