AI技术推动闲置交易行业效率提升
AI导读:
人工智能技术在闲置交易行业得到广泛应用,成为推动行业效率提升的新动力。闲鱼CTO表示,AI技术能够显著提升交易全链路效率,推动平台闲置商品规模扩大,并预测闲置交易市场空间巨大。
人工智能技术在不同领域持续展现其广泛的应用潜力,近期,记者深入采访发现,人工智能技术已在闲置交易行业中得到了广泛应用,正逐步成为推动该行业效率提升的新动力。
闲鱼CTO陈举锋在接受记者专访时透露,AI技术能够显著提升闲置交易全链路的效率,从而推动平台闲置商品规模的扩大。他强调,闲置交易的非标准化特性以及交易双方多为个人用户,往往导致信息不对称和认知差异,进而引发交易前的不信任或交易后的纠纷。在当前AI技术与产业蓬勃发展的背景下,闲鱼希望通过全面应用大模型技术,有效解决这些行业难题。
陈举锋介绍,自2023年起,闲鱼便开始积极探索AI技术的应用。目前,“闲鱼AI智能体”这一AI模型已在多个场景中得到应用,包括售前信用分体系“鱼力值”、售中提升效率的智能发布、智能托管、AI模特试衣、循环商店,以及售后服务阶段的小法庭等。这些应用不仅提高了交易效率,还提升了用户体验。
展望未来,陈举锋表示,闲鱼将全面推开AI在各个场景的应用,并对与其他大模型企业的合作持开放态度。他透露,目前闲鱼与阿里云通义千问的合作最为深入,但随着技术的发展,各家大模型企业的基座模型在不同场景上的专业度将会有所分化。因此,闲鱼将根据未来适用场景的不同及技术的复杂性需要,开放与更多大模型企业的合作。
此外,陈举锋还指出,整个闲置交易行业存在巨大的市场空间。根据第三方数据显示,近几年我国闲置交易市场年同比增速都在20%以上,预计2025年闲置市场规模将超过3万亿元。然而,目前我国闲置交易的线上渗透率仅为1%左右,市场空间巨大,未来发展空间可期。
(文章来源:新华财经)
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