AI导读：

春节期间，全国快递行业进入“春运”模式，多家快递公司采取措施确保快递业务平稳运行，包括提升补贴、设置奖励、科学调配人力及采用先进技术等，同时引入无人设备和智能调度系统提升物流效率，为消费者提供优质服务。

　　在2025年春节假期期间，全国快递行业迎来了年度最为繁忙的“春运”模式。记者实地探访发现，为确保春节期间快递服务的连续性和稳定性，多家快递巨头纷纷采取提升补贴标准、设立专项奖励、科学调配人力资源以及引入先进技术等措施，力求将每一份承载着浓浓年味的包裹准时无误地送达消费者手中。

　　在中国邮政速递物流股份有限公司长沙河西服务点，记者目睹了快递包裹堆积如山的壮观景象，其中不乏彩电、冰箱、洗衣机等大型家电产品。快递员们正紧张有序地进行着装车发货工作。据该服务点工作人员介绍，“以旧换新”政策的深入实施极大地促进了家电市场的消费热情，春节期间快递量的激增使得大量快递员需坚守岗位。为此，公司特别推出了派单费用补贴、设立春节留岗奖励以及合理的轮休安排等措施，让每一位留岗的快递员都能感受到公司的关怀与尊重。

　　在上海市，兔喜快递超市的年轻店长谢芝军成为了众多留岗快递人的缩影。在国家补贴政策和中通快递股份有限公司的大力支持下，谢芝军和成千上万名年轻快递人共同构建了城市末端驿站的坚实网络。“我选择留在上海过年，希望通过自己的努力为社区居民提供更加优质的快递服务。‘快递+超市’的经营模式不仅增加了我的收入，更让我在这座城市中找到了归属感和价值感。”谢芝军感慨道。

　　在“留人”的同时，多家快递公司还积极拥抱科技创新，通过引入无人设备、建立智能调度平台以及开发高效算法等手段，进一步提升物流效率和服务质量。在新疆地区，中通快递的无人机跨越崇山峻岭，将新鲜水果迅速送达指定货物集中点；在深圳的自动化分拣车间，京东物流自主研发的包裹机器人精准地将包裹送入指定货仓；而在义乌的出口企业发货仓库，圆通速递的快递员们则手持智能终端，轻松实现当日达和次日达货物的扫码揽收。

　　得益于无人设备与智能调度系统之间的无缝衔接，如今的快递物流行业已经实现了从揽收到派送的全链条智能化管理。一把智能扫码枪即可完成货物的快速揽收，一个订单号就能精准匹配运输工具和运输路线，而一款手机智能软件则能让消费者随时随地查询货物流向、具体位置、签收情况以及费用明细等信息。

（文章来源：证券日报，原文有删减）