长三角铁路返程客流持续保持高位运行态势。

　　2025年2月4日，正值农历正月初七，春节假期圆满落幕。据澎湃新闻记者从中国铁路上海局集团有限公司获得的消息，当日长三角铁路的返程客流再度攀升，预计全天发送旅客量将达到288万人次。为有效应对这一客流高峰，铁路部门迅速响应，精心组织，计划增开直通方向旅客列车392列、管内方向旅客列车195列，并对113列动车组列车实施重联运行，特别加大对京沪、广深、徐蚌、合阜等节后客流重点方向的运力投放，全方位满足旅客的出行需求。

　　在阜阳西站，旅客们正有序排队候车，现场秩序井然。张续亮摄

　　据统计，自1月14日春运启动以来（1月14日至2月3日），长三角铁路已累计发送旅客5323.4万人次，较去年同期实现了6.5%的显著增长，日均发送旅客量达到253.5万人次。期间，长三角铁路先后三次刷新历年春运单日客发量纪录，最高单日发送旅客量更是达到了310.2万人次。而在今年为期8天的春节假期内，长三角铁路预计共发送旅客将超过5611万人次。

　　无锡站“太湖明珠”雷锋服务站的工作人员们全力以赴，为旅客提供精准的问询引导服务。张博伦摄

　　为确保节后客流运输组织工作的顺利进行，长三角铁路持续优化服务保障措施，力求为旅客带来更加美好的出行体验。自正月初五（2月2日）以来，阜阳、蚌埠、宿州、合肥、安庆、徐州、连云港等地的出行客流均呈现出明显的增长态势。为此，阜阳北、蚌埠、淮南西、合肥、徐州等直属站，以及淮北车务段、合肥车务段、徐州车务段等单位，紧密结合客流实际情况，动态调整绿色通道开放数量，并在站区范围内科学规划旅客进站流线，以确保旅客的安全出行。

　　为有效应对返程客流的集中到达，上海、南京、杭州等地的车站在关键部位增派了大量工作人员，全力做好站台、扶梯、出站通道、出站口等人流密集场所的引导和安全防护工作，确保旅客的出行安全。同时，这些车站还充分发挥交通枢纽的优势，加强与地区管委会、地铁、公交等部门的沟通协调，共同做好旅客的到达疏散工作。

　　黄山、芜湖、扬州、无锡、苏州、湖州、宁波、金华等地的车站则动态加密了卫生保洁频次，并加强了对电茶水炉、手机充电扶手、插座等公共服务设施的巡查整备工作。同时，这些车站还充分发挥雷锋服务站的作用，为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶以及便民医疗等全方位的服务。

　　此外，华铁旅服公司、杭州客运段、合肥客运段等单位还为旅客精心准备了品种丰富、美味可口的冷热链餐食、养生药膳以及地方特色菜，让旅客在旅途中既能暖胃又能暖心。

　　宿州站的工作人员正有序组织旅客上车，确保旅客能够顺利踏上归途。祝海侠摄

　　列车餐售人员穿梭于车厢之间，为旅客提供送餐到座服务，让旅客在旅途中享受更加便捷舒适的用餐体验。李维莉摄

　　铁路部门温馨提醒广大旅客，随着长三角多地车站迎来大客流，请密切关注列车开行信息，合理规划出行时间，并充分预留市内交通、进站安检等环节的时间，以确保有序出行。对于暂未买到车票的旅客，建议使用中国铁路12306网站或12306手机APP中的候补购票功能进行候补购票。同时，由于长三角许多城市拥有两个及以上的火车站，出行前请务必确认乘车信息，避免因跑错车站而耽误行程。最后，请广大旅客按照车票标注的车次、日期、区间、座位（卧铺）号有序乘车，共同维护良好的乘车秩序。

（文章来源：澎湃新闻）