新华社海口2025年2月3日电（记者罗江）随着春节假期的逐渐落幕，海口市各大港口迎来了春节返程的高峰期。众多网友在社交媒体上纷纷分享自己的进出岛经历，“今年过海不再拥堵”、“预约购票流程便捷”、“船上网络畅通无阻”……这些正面反馈无不彰显了新技术在提升公众出行体验方面的显著成效。

　　在海口市秀英港及新海港，过海车辆沿着精心规划的进港路线井然有序地行驶。得益于智能分流引导系统的应用，车牌能够被迅速识别，并即时显示车辆的购票状态及进港时间要求，工作人员据此精准指挥，有效缓解了港口拥堵现象。

　　来自湖南的旅客董孟杰，作为春节自驾进出海南岛的常客，今年明显感受到了排队时间的缩短。3日上午，他在返程途中从抵达秀英港到顺利登船，全程仅耗时不到一小时。他感慨道：“以往车辆集中到港，排队数小时是家常便饭。而现在，通过预约购票并按要求提前两小时到港，整个流程变得十分顺畅。”

　　琼州海峡预约过海制度的全面推行，对于引导车辆错峰出行起到了显著作用。海南海峡航运股份有限公司数字应用开发专员吴钟警介绍，公司采用了一系列新技术，包括智能分导设备、优化的验票程序算法以及升级的智能结算系统，这些措施使得车辆查验效率提高了50%，验票效率提升了60%，登船结算效率也增长了30%。

　　在新海港的调度指挥中心，大屏幕实时显示着船舶的海上定位信息及到港状态。该中心主管杜经瑞透露，通过精确的数据分析和算法优化，系统能够迅速生成最优的排班、配载以及进出港方案，工作人员仅需根据实际情况对方案进行微调即可。

　　在新技术护航下，船舶航行安全得到了进一步提升。海事部门今年引入了“智慧海事”监管系统，对琼州海峡内航行的客滚船实施全航程电子监控，能够及时发现并规避潜在风险。在能见度不佳的情况下，系统还会加大对船舶的点对点信息提醒力度，确保航行安全。

　　新技术同样为旅客带来了更加舒适的体验。过去，轮渡航行期间通信信号不佳，网速缓慢甚至断网，使得漫长的海上旅程显得单调乏味。然而，今年这一情况得到了显著改善。旅客在船上可以流畅地进行视频通话、浏览短视频以及玩游戏。这得益于通信部门通过技术创新，如海峡航线特性天线的信号增强等，成功推动了“5G上船”，实现了船舱信号的全覆盖。

　　海南海峡航运股份有限公司相关负责人表示，公司将继续探索数字孪生技术的应用，以实现全自动化车场管理和智能化、可视化的船舶调度，进一步提升过海流程的整体效能，为旅客提供更加高效、便捷的过海服务。

（文章来源：新华社，图片来源于网络）