2月1日，春运话题#春运期间退票为啥这么贵#冲上热搜榜，引发了广泛讨论。

据央视新闻2月1日报道，近期有网民反映，在办理高铁车票退票时，被收取了高达150多元的退票费。这引发了网民的广泛疑惑和关注。

网民不解地表示，自己是在开车前48小时以上退的票，按照铁路规定，退票费应该按票价的5%核收，为何实际被收取了20%的费用？退票费用的计算规则究竟是怎样的？

图片来源：央视新闻

根据铁路12306网站公布的退票规定，旅客可在车票载明的日期、车次开车时间前办理退票，退票费按退票时距离开车时间梯次收取。也就是说，距离开车时间越近，收取的退票费比例越高。

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国铁太原局太原站太原南客运车间副主任李静详细解释了退票费用的计算规则：

距车票乘车站开车前8天及其以上退票时，不收退票费；开车前48小时及其以上、不足8天的，按车票票面价格5%核收退票费；开车前24小时及其以上、不足48小时的，按车票票面价格10%核收退票费；开车前不足24小时的，按车票票面价格20%核收退票费。

特别提示，如果在开车前不足8天时，将车票改签为8天以后的列车，即便是改签后的列车，开车前8天以上退票，也需核收5%的退票费。

那么，为何有网友在开车前48小时以上退票时，仍被按20%核收退票费呢？

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李静副主任进一步解释，春运期间运力紧张，为了防止反复改签退票造成运力浪费，让更多旅客顺利出行，铁路部门优化了改签车票的退票规则。春运期间，若办理过改签或变更到站，且办理后的车票仍在春运期间内，无论提前多长时间退票，都将按票面价格20%核收退票费。经核实，前述网民在办理退票前曾办理过改签手续，因此无法再按5%核收退票费。此外，开车后改签和积分兑换的车票，均不能办理退票。

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另据央视新闻报道，2025年综合运输春运工作专班数据显示，2月1日（春运第19日，农历正月初四），全社会跨区域人员流动量预计达到30814万人次。其中，铁路客运量1330万人次，公路人员流动量29096万人次（高速公路及普通国省道非营业性小客车人员出行量26439万人次、公路营业性客运量2657万人次），水路客运量150万人次，民航客运量238万人次。

与前一天相比，春运第18天（1月31日，农历正月初三）全社会跨区域人员流动量环比增长3.3%，达到30404万人次，比2024年同期增长6.8%。其中，铁路客运量环比增长22.3%，公路人员流动量环比增长2.6%，水路客运量环比增长8.7%，民航客运量环比增长3.2%。各项数据均显示出春运期间人员流动的显著增长。

（文章综合来源：央视新闻、每日经济新闻）