深圳商报·读创客户端记者肖晗 通讯员郭成海 岳千琳报道

据深圳铁路部门最新消息，自2025年2月1日起，深圳铁路将迎来春节后的返程客流高峰，日均旅客到达量预计将突破38万人次，与去年同期相比增长了18.0%，铁路运输整体呈现出安全平稳有序的良好态势。

具体来看，2月1日当天，深圳铁路预计到达旅客总量为34.8万人次，同比增长14.15%。其中，深圳北站作为华南地区重要的交通枢纽，预计将迎来24.1万人次的返程旅客，同比增长14.5%；深圳站预计到达旅客5.1万人次，同比增长13.5%；深圳东站则预计到达旅客2.8万人次，同比增长幅度高达22.5%。此外，据预测，2月3日深圳北站将迎来返程客流的最高峰，当日到达旅客量或将突破35万人次大关。

本次返程客流主要以务工人员、探亲人群和学生为主，他们主要来自广州、潮汕等广东省内周边城市，以及武汉、成都等中部和西南地区的城市。面对如此庞大的返程客流，深圳铁路部门积极应对，通过挖掘运输潜力、动态调配运力等多种措施，全力保障旅客的顺利返程。

为满足旅客的返程需求，深圳铁路部门按照“一日一图”的原则，灵活调整列车运行计划，通过增开旅客列车、组织动车组列车重联运行、加挂普速车辆等方式，有效增加了热门返程方向的运能席位。据统计，今日深圳铁路预计开行旅客列车超过1200列，其中加开的动车组列车多达60余列，重点增加了前往广州、潮汕、长沙、武汉等方向的列车班次。

在优化服务方面，深圳铁路部门同样不遗余力。各大火车站在站台、出站口、电梯等客流密集区域增派了工作人员和志愿者，为旅客提供问询解答、方位指引、换乘衔接和重点帮扶等服务。深圳北站更是携手中铁快运、深圳机场推出了“轻松行”服务，在出站口设立服务点，让旅客在下高铁后就能立即办理值机和行李托运业务，极大地提升了旅客的出行体验。此外，深圳东站对站区引导标识系统进行了全面优化，确保旅客出行顺畅；深圳站则配备了爱心轮椅、爱心医药箱等便民服务设施，为特殊重点旅客提供全方位的无障碍服务。

铁路部门在此提醒广大旅客，出行前请密切关注列车动态信息，合理安排出行计划，以免耽误行程。同时，请严格按照规定携带随身物品，并按照车票标注的车次、日期、区间和座号有序乘车，共同维护良好的乘车秩序。

（文章来源：深圳商报·读创）