AI导读:

网信办、工信部等四部门联合开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动,严禁利用算法实施大数据“杀熟”,提升优惠促销透明度,保护消费者权益。

网信办、工信部、公安部以及市场监管总局四大权威部门联合宣布,将从即日起持续至2025年2月14日,在全国范围内开展名为“清朗·网络平台算法典型问题治理”的专项行动。此次行动的工作方案明确指出,将严厉禁止利用算法进行大数据“杀熟”行为,切实保护消费者权益。

方案特别强调,各网络平台不得依据用户的年龄、职业、消费水平等个人信息特征,对相同商品进行差异化定价,确保市场公平竞争。同时,要求提升优惠促销活动的透明度,优惠券的领取条件、发放数量、使用规则等信息必须清晰明了,避免消费者陷入信息迷雾。

此外,方案还规定,网络平台在优惠券领取失败时,应客观、如实说明原因,严禁使用“来晚了”“擦肩而过”等模糊表述掩盖真实情况,以维护消费者的知情权和选择权。

此次专项行动旨在进一步规范网络平台算法应用,促进互联网行业的健康有序发展,为消费者营造更加公平、透明、安全的网络消费环境。

(文章来源:界面新闻)