AI导读:

随着消费升级和消费理念转变,春节返乡不住家而住在酒店逐渐成为一种流行趋势。小城酒店业迎来发展良机,华住集团等酒店集团加速布局下沉市场,满足高品质住宿需求。

林翎的手指在手机屏幕上快速滑动,浏览着各式各样的酒店信息,其中不乏许多他从未听说过的品牌。面对这琳琅满目的选择,他不禁皱起了眉头,一时之间难以决定。

然而,几秒钟后,一家“全季酒店”吸引了他的注意。作为一位在北京奋斗多年的金融从业者,无论是出差还是旅行,全季酒店始终是林翎的首选。令他惊喜的是,如今全季酒店已经开到了他的家乡——河南漯河。没有多想,他立刻预订了两晚的高级大床房。

“这家全季酒店是2024年新开的,”林翎向界面新闻透露,“8月份我回老家办事时发现了这家酒店,并第一次入住了。由于是新门店,房间设施非常新,入住体验比以往还要好,房间宽敞明亮,前台服务也十分热情。”

随着春节的临近,林翎和妻子商量后决定,直接在这家全季酒店预订除夕至大年初三共四个晚上的房间,这样既避免了在父母家里挤来挤去,又能多陪陪老人,同时还能享受舒适的住宿环境。

类似的情况并不少见。来自上海的朱先生一家去年回山东临沂某小城探亲时,选择了入住当地的汉庭酒店。除夕那天,酒店工作人员特意为他们准备了手工饺子,并热情邀请他们一起吃年夜饭。这份温暖与热闹让朱先生念念不忘,于是12月份时他再次联系前台,预订了今年春节期间的房间。

近年来,随着消费升级和消费理念的转变,春节返乡不住家而住在酒店已经逐渐成为一种流行趋势。习惯了大城市生活的年轻人、拖家带口探亲的中年夫妇等成为了这一趋势的主要客群。2024年春节期间,“县城酒店爆满”的话题频频登上微博热搜榜,有业内人士反馈称,好一点的酒店甚至需要提前一个月订房。

2025年春节即将到来,这一势头有增无减。界面新闻从华住集团了解到,三四线城市中,潮州市、汕头市、普洱市等地的春节假期预订率较高,其中潮州市的预订率已经接近80%。不少县城也逐步迎来预订高峰。位于石家庄铜冶镇的汉庭酒店投资人表示:“从我们酒店的预订情况来看,预计正月初二至正月初七期间,基本都会满房。”

把握都市白领的住宿需求

在多数人的印象以及实际入住体验中,小城酒店往往与脏乱、破旧、不舒适等形容词联系在一起。然而,近年来随着各大酒店集团由一线成熟市场向低线空白市场渗透,如今在小城里也能够看到越来越多的正规酒店品牌。例如汉庭、全季、桔子等国民酒店和中档品牌不断涌现,给小城酒店业带来了新的活力。

与一线城市高昂的价格相比,在县城住酒店性价比极高。付嘉向界面新闻回忆称,她在上海花了800元左右的价格入住四星级酒店,却发现装修老化严重,设施不好用,早餐也乏善可陈。而她老家阜阳市临泉县的汉庭酒店一晚仅需200多元,却大大超出了她的预期。房间内的各种细节都让她感到满意:智能马桶圈、一键呼叫前台、洗衣房和健身房等配置一应俱全。

下沉市场的独特优势

虽然从发展速度上看,目前三四线城市酒店业落后一二线城市一大截,但是作为下沉市场,县城酒店也拥有得天独厚的后发优势。一方面可用物业面积大,酒店建造时单房面积也大;另一方面租金成本低,业主可以将更多资金投入到对客的产品及服务上。

例如,上海不少酒店客房面积在18-20平米左右,而汉庭合肥长丰县水家湖酒店的高级大床房面积就能达到28-32平米。不少住客在预订平台上点评这家汉庭时专门提到“酒店外观看上去很大很气派”、“房间面积大”、“干净且宽敞”。

此外,县域人群消费基本以本地市场为主导,有利于会员体系的搭建。随着国家城乡融合发展策略与回乡人群增多、文旅融合等契机,大量高品质的住宿需求亟待满足。赛迪方略县域经济研究中心发布的《2024中国县域经济高质量发展研究》显示,2023年我国县域社会消费品零售总额占比46.3%,显示出强劲的居民消费能力。

在不少低线城市,华住集团已经开出了品牌“首店”。整个2024年,华住在“三线及以下区县”市场中新开了1205家酒店,并进入了142个三线及以下区县市场开出了首店。

然而,尽管下沉酒店市场发展潜力巨大,但也不能盲目进入。华住集团相关负责人表示,中国的下沉市场县域众多、地域广阔,管理难度也具有独特性。现阶段下沉市场也出现了一些分化,有些地区出现了人口流失,因此需要非常慎重地选择开店地点。

打造小城酒店的头部品牌

国内外酒店集团争相往下沉市场布局,使得这块市场竞争日益激烈。有资深投资人分析称,下沉市场的消费者并不太关心酒店是“经济型”、“中端”还是“中高端”,他们更看重的是装修是否上档次、是否高级。因此,必须把品质做上去。

近年来开进县域的酒店大多是迭代换新后的最新版本,并在各种配置、服务、产品上精益求精,由此形成了较强的竞争力。例如华住集团新开业的下沉门店——汉庭阜阳临泉大润发酒店、汉庭南阳红都时代广场酒店以及全季启东吾悦广场酒店等,多以新版本在当地开业,并获得了住客的好评。

从核心经营指标来看,上述多家酒店也表现突出。有的汉庭门店服务和网评保持稳定,全渠道网评高达4.9分以上。例如汉庭镇江丁卯吾悦广场酒店为全新汉庭3.5版本,提供智能客控、24小时自助洗衣服务等贴心服务,开业后一直保持高出租率。

眼下临近春节,返乡人群住酒店的大潮使得这些下沉市场门店的客流量再度攀升。全季攀枝花米易酒店的店长李凤透露,1月27日(腊月二十八)他们的预订率已经达到近80%,并提前策划了写春联、画年画等节日主题活动,为住客提供特色美食和周到服务。

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