红星资本局1月25日消息，随着春节的临近，国内多条航线机票价格出现大幅度下降，部分航线票价低至百元。据去哪儿数据显示，天津至上海的裸票价格最低已达到145元。

以成都为出发地的机票为例，春节期间，成都至上海的机票价格下降77%，至济南下降70%，至杭州下降74%。而在低价机票方面，成都飞往杭州、南京、武汉、无锡、天津、上海等城市的机票价格均在200元左右。

（截图自去哪儿APP）

据红星资本局采访了解，机票价格的制定权在于航空公司，他们会根据实时的供需关系、客座率以及航班总收益等指标来动态调整价格。

关于降价后能否退差价的问题，红星资本局今日致电多家航空公司客服人员得知，各航空公司的退改政策存在差异。例如，中国国航表示不可退差价，而南方航空则允许在24小时内“买新退旧”且不收取手续费。

春节前机票价格“跳水”

海口、三亚等地机票降幅最大

2025年春运自1月14日起，至2月22日止。民航局在1月3日的例行发布会上透露，春运期间的客流量有望创下历史新高，预计民航旅客运输量将超过9000万人次，全国日均航班计划约为18500班，同比增长8.4%。从订票数据来看，春运期间，北方哈尔滨、长春、乌鲁木齐等“冰雪游”目的地和南方海口、三亚等“避寒游”目的地的旅客量预计将大幅增长。

不少消费者因担心机票售罄而提前购票，但随后发现机票价格大幅下降。一位消费者透露，她于1月15日在去哪儿网购买了三张1月31日成都飞往南京的机票，共计花费4200元。然而，1月23日她发现同批次航班降价，三张机票仅需3636元，降价幅度达574元。目前，她正与平台协商退差价事宜。

另一位消费者表示，她在1月16日通过携程购买了全家7口人的机票，从沈阳飞往无锡，共计花费10014元。1月21日，她发现7张机票的价格已降至7000多元。于是，她选择退票重买，扣除1260元手续费后，仍挽回了900多元。

去哪儿数据显示，1月26日至28日期间，部分热门航线机票价格较春运高峰期便宜超过500元。以北京至三亚航线为例，1月25日北京出发的直飞价格为1965元，随后逐渐走低，1月26日出发的最低价格为1700元，而1月28日（除夕）当天出发的最低价格仅为1159元。

据去哪儿盘点的国内热门机票降价榜显示，1月26日至29日期间，各地前往海口、三亚的机票价格降幅最大。例如，1月28日上海至三亚的机票价格同比近30天均价降幅近55%，降价金额超过500元；1月26日成都至海口的机票降价53%，最低起价为606元；北京至三亚的机票降价44%，最低起价为764元。

去哪儿大数据研究院分析指出，往年春运高峰集中在腊月二十七至腊月二十八，但今年有所不同。由于不少人选择1月26日、1月27日调休拼假，因此2025年1月25日（腊月二十六）将成为今年春运的出行高峰。春运高峰提前的同时，1月26日至1月28日形成了相对的出行低谷，机票价格也因此更为便宜。

总体来看，今年春节前机票价格与去年同期相比保持稳定，呈现小幅下滑趋势。据第三方出行平台“航班管家”数据显示，截至2025年1月23日，与2024年春运相同提前期的预订周期相比，2025年春运国内航线经济舱平均票价（不含税）约为882.7元，同比微降4.6%（同期为925.4元）。

机票价格谁决定？降价能否享受差价退还？

国内某OTA平台负责人向红星资本局透露，机票价格并非由平台决定，而是由航空公司决定。该负责人分析称，机票价格的高低与预订时间的早晚没有必然联系，最主要的原因在于市场供求关系。在远期无法准确预知市场需求的情况下，运力投放有限；而临近出行高峰时，随着需求高涨和运力增加，供给可能过剩，此时机票价格可能会下降，降幅取决于供求失衡的程度。

该负责人还表示，春节黄金周具有明显的“潮汐”流动特征，这反映在机票价格上就是假期前从一线城市或区域中心去往劳务输出重点地区以及热门旅游目的地的机票价格相对较高，而假期后半段则会快速回落，返程机票价格则可能快速上升。对于机票降价后能否退差价的问题，该平台表示将按照航空公司的政策执行。

此前，民航专家韩涛在接受红星资本局采访时也表示，机票价格由航空公司决定。中国民航高质量发展研究中心专家綦琦也曾透露，机票是航空公司提供的产品，价格由航空公司决定，而OTA平台只是一个在线虚拟交易市场，起到撮合交易的作用。

韩涛指出，航空公司会根据客座率、市场需求、竞争状况等因素实时调整机票价格。在旅游高峰期，如暑期，价格变动会更加频繁。OTA平台会按照一定的频率刷新机票价格和库存，但由于刷新存在延迟，用户在不同时间点看到的价格可能会有所不同。

当机票降价后，消费者能否要求退差价呢？红星资本局于1月25日咨询了各大航空公司。中国国航客服人员表示，由于票价采用“随订随售”的模式，价格会随着时间和订座情况进行变动，因此无法退差价。

南方航空客服人员则表示，若乘客购买南航国内客票（不含港澳台航线）后，发现相同航程、相同日期、相同航班号的南航实际承运航班原舱位等级或更高舱位等级票价低于原购客票票价，可于出票时间24小时内提出申请。南航将在旅客购买新票后，免费办理原购客票退票。

中国东航客服人员表示，如果乘客在东航官方渠道购买的航班在24小时内降价，乘客可在东航官方渠道购买低价客票，高价客票可全额退款；如果同一航班在24小时外降价，乘客在东航官方渠道购买低价客票后致电东航工作人员取消高价客票的机位，出行结束后可获得全额退款。

（文章来源：红星资本局）