今年春运期间，浙江省宁波陆埠收费站迎来了一位特殊的“员工”——“智能潮汐机器人”。这些创新性的机器人由环保的太阳能供电，收费员仅需简单按键操作，即可指挥机器人迅速移动，整个过程仅需2分钟便能完成车道的有效切换。这一智能化举措，在收费站进出口流量不均衡的情况下，发挥了巨大作用。

具体而言，当收费站进口车流量显著超过出口时，“智能潮汐机器人”能够自动或手动调整至出口侧，将原本的3条进口车道灵活扩展为4条，从而极大缓解了早晚高峰时段的拥堵现象。据统计，自“智能潮汐机器人”投入使用以来，陆埠收费站在早晚高峰时段的拥堵时间显著缩短1—2小时，通行效率得到了显著提升。

在春运这一交通高峰时段，交通运输部积极响应，聚焦交通运输新质生产力的发展，坚持创新驱动战略，以科技创新为引擎，全面赋能交通领域的发展，确保春运工作的顺利进行。各地交通部门加强了对春运大客流的动态研判和运行监测，通过信息互通、票务互联、服务衔接等手段，强化了综合协同和统筹调度能力，持续提升综合运输服务水平。

针对高速公路拥堵、新能源车辆充电难题以及琼州海峡客滚运输等痛点问题，交通运输部注重以科技创新提升服务保障水平。例如，在国家高速公路网主通道和主要国省干线上，利用大数据、物联网等先进技术提升监测能力，实时调度易拥堵路段和收费站；同时，实时监测服务区充电桩状态，并在多平台进行动态发布，甚至在服务区部署了移动充电机器人，实现了从“人找桩”到“桩找人”的便捷转变。琼州海峡则首次应用了无人机进行车流态势感知，合理调配运力，实现了供需的精准匹配。

据交通运输部监测数据显示，全国高速公路车流量中新能源车占比已接近20%。为应对春运期间新能源车主的“补能焦虑”，交通运输部门加快了超快充、大功率设施的应用步伐，全国高速公路服务区已广泛应用120kW以上的快充设施。特别是在浙江、江苏、广东等新能源汽车保有量大的省份，更是建设了600-800kW的超充电站，让充电速度达到了“一秒一公里”的惊人水平。

在黑龙江地区，依托先进的视频云技术，对收费公路进行了24小时不间断的电子巡查，实时掌握道路车流量、车速、路面状况等关键信息，及时发现并预警异常情况。同时，建设了高速巡养、应急救援、护航服务的3张无人机创新应用网，利用AI分析技术对重点场景节点进行悬停侦查。在应急事件发生时，无人机可通过喊话功能维持现场秩序、疏导交通，并在远端分发补给，夜间则提供高空持续照明和警示，快速打通交通堵点。在暴雪等极端天气下，更是启动了“压速带车”“空地伴飞”模式，确保车辆安全通行。

四川省则开发了蜀道新能源充换电运营管理平台，实现了对全省高速公路服务区81%充电桩的实时监控。通过AI图像识别技术，实时监测充电繁忙情况和故障、隐患情况，显著提高了综合调度水平和故障排除效率。此外，四川、湖南、新疆等省区还将移动充电机器人引入服务区，在充电繁忙的服务区增加了灵活充电服务，进一步推动了从“人找桩”到“桩找人”的转变。

（文章来源：人民网）