据红星新闻报道，近日，河南省许昌市魏都区城管部门的一则“督促”商户合规出摊的视频在网络上迅速走红。在这段视频中，城管队员不仅走进店铺协助商户将商品摆放在门口，还明确告知商户可以按照规定在门口进行销售。该视频一经发布，迅速获得了超过10万的转发和点赞，引发了广大网友的热议与好评。网友们纷纷表示，从这段视频中看到了执法者的温情与关怀，认为许昌是一座充满温暖的城市。

在过去，城市管理往往侧重于“管”，追求整齐划一的市容市貌，但这也导致在一定程度上忽视了商户们的生计需求。因此，执法的刚性与民生的柔性时常发生冲突，矛盾不断。然而，民众所期望的城管形象，是热情服务、文明执法、与民众保持良好互动的。自去年以来，许昌市魏都区城管部门频频以温情执法的方式“出圈”，他们不仅带领摊主出摊、催促餐饮门店外摆，还主动帮助商贩推车，这些行为赢得了商贩们的广泛支持和认可。魏都区城管部门的这一系列举措，不仅体现了城管部门工作思路的转变，更展示了他们开始从商户需求的角度出发，寻找城市有序与繁荣的平衡点，将管理融入服务之中。

随着春节的临近，消费市场日益火热。对于商户们而言，这是一年中盈利的黄金时段。而城管部门的主动作为，无疑为他们拓展了经营空间，提供了更多招揽顾客的机会。商户们不再需要战战兢兢地躲避执法，而是在城管部门的支持与鼓励下安心经营。这种服务型执法模式不仅让商户们感受到了温暖，也让整个城市变得更加有温度。

许昌市魏都区城管部门的温情执法模式不仅赢得了网友的大量点赞与转发，更展现了城市管理的新方向。城市管理并非简单的规则执行，而是需要在市容与民生、秩序与温情之间找到平衡点。其他地区可以从中汲取经验，探索适合自身的服务型执法模式，为城市的和谐发展注入新的活力。通过转变工作思路，将管理融入服务之中，城管部门可以成为城市发展的有力推动者。

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上游新闻崔涛报道

（文章来源：上游新闻）